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新入職區(qū)域經(jīng)理考試試卷2025.3.12
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一、判斷題。2分/題
1、優(yōu)居貴陽(yáng)的客服專(zhuān)線(xiàn)是0851-84808480。
對(duì)
錯(cuò)
2、優(yōu)居愿景是成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司創(chuàng)業(yè)首選的綜合服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)
錯(cuò)
3、優(yōu)居使命是讓天底下沒(méi)有難開(kāi)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
對(duì)
錯(cuò)
4、如果有事情不能參加培訓(xùn)，讓區(qū)總、區(qū)經(jīng)或者門(mén)店經(jīng)理給培訓(xùn)老師請(qǐng)假，可以不用參加培訓(xùn)，也不會(huì)被標(biāo)記星號(hào)。
對(duì)
錯(cuò)
5、認(rèn)真填寫(xiě)《新人成長(zhǎng)手冊(cè)》能夠幫助新人伙伴快速成長(zhǎng)和提升。
對(duì)
錯(cuò)
6、如因特別原因（婚假、喪假、病假、產(chǎn)假）不能參加培訓(xùn)者，本人需提前一天報(bào)備給培訓(xùn)部;可以不用參加培訓(xùn)，也不會(huì)被標(biāo)記星號(hào)。（需提供憑證作為請(qǐng)假條件）
對(duì)
錯(cuò)
7、培訓(xùn):累計(jì)2次未參考或考試不及格，名單上報(bào)總經(jīng)辦，關(guān)閉APP系統(tǒng)。到總部參加學(xué)習(xí)，寫(xiě)保證書(shū)，考試通過(guò)后回門(mén)店上班;
對(duì)
錯(cuò)
8、《新人成長(zhǎng)三階段》，第三階段新人應(yīng)該學(xué)會(huì)的兩件事:客戶(hù)溝通與跟進(jìn)、帶客戶(hù)約看技巧。
對(duì)
錯(cuò)
9、新員工必須100%參加新動(dòng)力培訓(xùn)和考試;新員工指:新入職員工、新加盟商、新同行引進(jìn)人員。二次入職的不是新員工。
對(duì)
錯(cuò)
10、去公司參加培訓(xùn)可以不用按照公司要求標(biāo)準(zhǔn)著裝。
對(duì)
錯(cuò)
11、作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，主要工作是收房收客、簽約。不用做售后服務(wù)，售后服務(wù)是客服部的事情。
對(duì)
錯(cuò)
12、屬于優(yōu)居公司價(jià)值觀的是誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
對(duì)
錯(cuò)
13、經(jīng)紀(jì)人張三于2024年5月2號(hào)入職，培訓(xùn)部通知他在5月15號(hào)-16號(hào)兩天參加新人班。之后張三在5月25號(hào)開(kāi)了一個(gè)租單。然后，培訓(xùn)部通知他在6月15號(hào)參加第二個(gè)月的培訓(xùn)。按照公司相關(guān)培訓(xùn)制度，他可以不參加培訓(xùn)。
對(duì)
錯(cuò)
二、單選題。3分/題
1、置業(yè)顧問(wèn)的量化考核，相對(duì)于的處罰是:（）
A、帶看少1天，扣款5元。新增房源少1套，扣款10元。鑰匙少一把，扣款10元。C 端綁定少一個(gè)扣5元。
B、帶看15天/月。新增房源2套/月。VR拍攝2套。C端綁定5個(gè)/月，議價(jià)2套/月。（考核不分階段計(jì)算）
C、帶看少1天，扣款10元。新增房源少1套，扣款5元。鑰匙少一把，扣款10元。C 端綁定少一個(gè)扣5元。
D、帶看少1天，扣款10元。新增房源少1套，扣款10元。鑰匙少一把，扣款20元。C 端綁定少一個(gè)扣5元。
2、以下不屬于商圈跑盤(pán)中六大配套的是:（）。
A、公園景點(diǎn)、學(xué)校。
B、商業(yè)配套、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
C、銀行、交通。
D、人口紅利、人口密度。
3、新人成長(zhǎng)三階段中，第一階段新人應(yīng)該學(xué)會(huì)的5件事情是:（）
A、備房源與背房源、商圈認(rèn)知、資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
B、備房源與背房源、商圈認(rèn)知、資源開(kāi)發(fā)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)實(shí)操。
C、備房源與背房源、商圈認(rèn)知、帶客戶(hù)約看、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
D、備房源與背房源、商圈認(rèn)知、資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)溝通。
4、新人成長(zhǎng)三階段中，第二階段新人應(yīng)該學(xué)會(huì)3件事情是:（）
A、備房源與背房源、客戶(hù)溝通與跟進(jìn)、業(yè)務(wù)實(shí)操。
B、業(yè)務(wù)實(shí)操、帶客戶(hù)約看房、客戶(hù)溝通與跟進(jìn)。
C、資源開(kāi)發(fā)、帶客戶(hù)約看房、客戶(hù)溝通與跟進(jìn)。
D、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)溝通與跟進(jìn)、業(yè)務(wù)實(shí)操。
5、關(guān)于培訓(xùn)方面，說(shuō)法正確的是:（）
A、二次入職的新人可以不用參加新人培訓(xùn)班。
B、同業(yè)引進(jìn)的新人，可以不用參加新人培訓(xùn)班。
C、所有入職新人都要求100%參加新人班培訓(xùn)課程。
6、線(xiàn)下培訓(xùn)紀(jì)律要求，正確的是:（）
A、9:00后到培訓(xùn)教室的，可以直接參加培訓(xùn);
B、課堂中可以進(jìn)出、接聽(tīng)電話(huà);
C、上課期間擅自離開(kāi)教室累計(jì)30分鐘及以上的，直接退訓(xùn);
D、上課可以刷看手機(jī);
7、工業(yè)用地，科教，衛(wèi)生及其他用地的土地使用權(quán)限是多少年?（）
A、20年
B、70年
C、50年
D、40年
8、住宅按照層高分類(lèi)，7-9層屬于:（）
A、高層住宅
B、中層住宅
C、多層住宅
D、次高層住宅
9、公攤率的計(jì)算公式是:（）
A、公攤面積/建筑面積X100%
B、公攤面積/使用面積X100%
C、（公攤面積+綠化面積）/建筑面積X100%
10、公攤比例，電梯房一般為17%-25%，非電梯房一般不高于（）
A、5%
B、10%
C、8%
D、7%
11、新人量化考核，從辦理入職之日當(dāng)天算起，多少天后進(jìn)行全部考核?（）
A、30天
B、15天
C、20天
D、10天
12、請(qǐng)假在多少天以下，量化帶看正?？己?5天。（）
A、15天
B、20天
C、10天
D、5天
13、公司的吉祥物是什么動(dòng)物?（）
A、海貍鼠
B、水獺
C、考拉
D、平頭哥
14、公司的司歌名稱(chēng)是:（）
A、優(yōu)居中國(guó)
B、優(yōu)居追夢(mèng)人
C、優(yōu)居力量
D、優(yōu)居星光
15、優(yōu)居集團(tuán)的官方微信號(hào)是:（）
A、優(yōu)居優(yōu)生活
B、優(yōu)居優(yōu)選
C、優(yōu)居中國(guó)
D、優(yōu)居集團(tuán)
16、賦能合作伙伴，幫助伙伴解決實(shí)際問(wèn)題，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。屬于哪一條價(jià)值觀?（）
A、客戶(hù)第一
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、共生共贏
D、擁抱變化
17、嚴(yán)格遵守考勤記錄，不遲到，不早退，不無(wú)故曠工。屬于哪一條價(jià)值觀?（）
A、客戶(hù)第一
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、艱苦奮斗
D、擁抱變化
18、當(dāng)你的同事把簽單中的實(shí)際情況告訴了客戶(hù)，使得即將要簽訂的合同未能簽約成功，你認(rèn)可以下哪一種說(shuō)法?（）
A、損害了公司利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)
B、損害了公司的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為
C、雖然損害的公司的名譽(yù)，但這是一種誠(chéng)信的行為
D、雖然損害了公司的利益，但是維護(hù)了公司的名譽(yù)
19、經(jīng)紀(jì)人入職優(yōu)居公司，需要參加哪些培訓(xùn)?（）
A、新人班（1天）、銜接班（1天）、提升班（1天）、成長(zhǎng)班（1天）
B、蛟龍訓(xùn)新人班（第一個(gè)月1天）和銜接訓(xùn)（第二個(gè)月1天）
C、銜接班（1天）、提升班（1天）、成長(zhǎng)班（1天）
20、請(qǐng)假在 ?天及以上，量化帶看正?？己??天。（）
A、10天和15天
B、20天和15天
C、15天和7天
D、5天和10天
21、經(jīng)紀(jì)人張三是從同業(yè)過(guò)來(lái)的，于2024年5月2號(hào)入職，培訓(xùn)部通知他在5月15號(hào)-16號(hào)兩天參加新人班。之后張三在5月25號(hào)開(kāi)了一個(gè)租單。然后，培訓(xùn)部通知他在6月15號(hào)參加第二個(gè)月的培訓(xùn)。以下說(shuō)法哪個(gè)是正確?（）
A、張三在5月份已經(jīng)開(kāi)單，可以不用參加6月15號(hào)的培訓(xùn)。
B、如果張三在6月1號(hào)-14號(hào)之間開(kāi)單了，并提供相關(guān)證明，就可以不用參加6月15號(hào)的培訓(xùn)。
C、不管張三開(kāi)單與否，都必須參加6月15號(hào)的培訓(xùn)。
22、經(jīng)紀(jì)人張三是從同業(yè)過(guò)來(lái)的，于2024年5月2號(hào)入職，培訓(xùn)部通知他在5月15號(hào)-16號(hào)兩天參加新人班。之后張三在5月25號(hào)開(kāi)了一個(gè)租單，在6月3號(hào)又開(kāi)了一個(gè)新房售單。然后，培訓(xùn)部通知他在6月15號(hào)參加第二個(gè)月的培訓(xùn)。以下說(shuō)法哪個(gè)是正確?（）
A、張三在5月份已經(jīng)開(kāi)單，所以以后的培訓(xùn)都可以不用參加。
B、因?yàn)閺埲?月3號(hào)已經(jīng)開(kāi)單了，只要提供相關(guān)開(kāi)單證明，6月15號(hào)的培訓(xùn)可以不參加。但是后面的蛟龍訓(xùn)第3周，第4周培訓(xùn)還是要參加。
C、因?yàn)閺埲?月3號(hào)已經(jīng)開(kāi)單了，只要提供相關(guān)開(kāi)單證明，6月15號(hào)的培訓(xùn)可以不參加。
三、多選題。2分/題
1、置業(yè)顧問(wèn)的量化要求有:（）
A、帶看不低于15天。
B、新增2套房源 /月（不分階段計(jì)算，可累計(jì)）
C、2套議價(jià)/月
D、VR拍攝2套/月（不分階段計(jì)算，可累計(jì)）
E、2把鑰匙/月（每15天考核1把，可累計(jì)）
F、C端綁定5個(gè)。
2、以下屬于優(yōu)居公司價(jià)值觀的是（）
A、客戶(hù)第一
B、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)
C、誠(chéng)實(shí)守信
D、艱苦奮斗
E、力爭(zhēng)上游
3、新人成長(zhǎng)三階段，包括:（）
A、第一階段:0天-30天 行業(yè)從業(yè)基本訓(xùn)練
B、第二階段:30天-60天 業(yè)務(wù)實(shí)操基本訓(xùn)練
C、第三階段:60天-90天 促成交基本訓(xùn)練
4、跑商圈時(shí)，商圈內(nèi)的銀行需要采集哪些信息? （）
A、銀行營(yíng)業(yè)廳的名稱(chēng)、位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間
B、ATM機(jī)所屬銀行和所在位置
C、銀行的行長(zhǎng)是誰(shuí)
5、優(yōu)居的5大終端覆蓋有:（）
A、報(bào)紙
B、PC站
C、M站
D、58網(wǎng)絡(luò)
E、APP站
F、PAD站
G、小程序端
6、商品房開(kāi)發(fā)五證是:（）
A、房屋所有權(quán)證
B、國(guó)有土地使用證
C、建設(shè)用地規(guī)劃使用證
D、房屋土地收益所有證
E、建設(shè)工程規(guī)劃使用證
F、建筑工程施工許可證
G、土地中標(biāo)權(quán)證
H、商品房預(yù)售許可證
7、住宅按建筑形態(tài)分哪3種?（）
A、塔式住宅
B、框架式住宅
C、板式住宅
D、磚混結(jié)構(gòu)住宅
E、塔板組合住宅
8、住宅按層高分哪5種?（）
A、超高層住宅
B、次高層住宅
C、高層住宅
D、多層住宅
E、錯(cuò)層住宅
F、低層住宅
G、中層住宅
9、住宅按戶(hù)型分哪4種?（）
A、平層
B、別墅
C、錯(cuò)層
D、復(fù)式
E、躍層
10、商圈跑盤(pán)中，需要采集樓盤(pán)的四大信息是:（）
A、樓盤(pán)基本信息
B、物業(yè)的信息
C、業(yè)主的信息
D、成交的行情
11、針對(duì)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)，以下描述正確的是?（）
A、可以不參加培訓(xùn)
B、第一次入職優(yōu)居的同業(yè)人員、離職超過(guò)6個(gè)月以上的再次入職優(yōu)居的經(jīng)紀(jì)人，可以不用參加培訓(xùn)
C、第一次入職優(yōu)居的同業(yè)人員、離職超過(guò)6個(gè)月以上的再次入職優(yōu)居的經(jīng)紀(jì)人，可以不用參加新人班培訓(xùn)
B、第一次入職優(yōu)居的同業(yè)人員、離職在6個(gè)月以?xún)?nèi)的再次入職優(yōu)居的經(jīng)紀(jì)人，可以不用參加新人班培訓(xùn)
D、第一次入職優(yōu)居的同業(yè)人員、離職超過(guò)6個(gè)月以上的再次入職優(yōu)居的經(jīng)紀(jì)人，都必須參加新人班培訓(xùn)
E、針對(duì)第二個(gè)月的培訓(xùn)，入職優(yōu)居的同業(yè)人員，多次入職優(yōu)居的經(jīng)紀(jì)人，如在培訓(xùn)班開(kāi)班前當(dāng)月開(kāi)單（租單，售單都算，中資源不算），可以不用參加培訓(xùn)。如在培訓(xùn)班開(kāi)班前當(dāng)月未開(kāi)單，就必須要參加培訓(xùn)。
12、培訓(xùn)部通知經(jīng)紀(jì)人參加培訓(xùn)，以下哪幾種情況可以請(qǐng)假，且名字后面不會(huì)被標(biāo)記星號(hào)?（）
A、帶客戶(hù)銀行面簽
B、喪假
C、產(chǎn)假
D、談單
E、本人病假
F、婚假
G、家屬病假
H、簽合同
13、按照公司培訓(xùn)管理制度:蛟龍訓(xùn)第2個(gè)月的培訓(xùn)，如經(jīng)紀(jì)人在當(dāng)期培訓(xùn)班開(kāi)班前當(dāng)月有開(kāi)單，提供從業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明材料，則培訓(xùn)可以不參加。如當(dāng)月沒(méi)開(kāi)單，則第2 個(gè)月的培訓(xùn)必須參加。
這里的開(kāi)單指的是:（）
A、新房單
B、中資源
C、二手房租單
D、二手房售單
E、收取客戶(hù)定金（訂金）
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