內(nèi)鏡中心滿意度調(diào)查

  尊敬的患者，為了定期評(píng)價(jià)科室護(hù)理管理質(zhì)量，為了提高內(nèi)鏡中心護(hù)理工作質(zhì)量，為患者提供更滿意、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，特制定此調(diào)查問(wèn)卷，本問(wèn)卷采取不記名方式，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受填寫(xiě)問(wèn)卷中的問(wèn)題。
感謝您的配合，祝您早日康復(fù)！
1. 1.您對(duì)內(nèi)鏡室的就診環(huán)境是否滿意？
2. 2.您對(duì)內(nèi)鏡檢查的預(yù)約、檢查流程是否滿意？是否提供內(nèi)鏡檢查、治療等知識(shí)宣教？
3. 3.您預(yù)約內(nèi)鏡檢查時(shí)護(hù)士是否告知您內(nèi)鏡檢查前的注意事項(xiàng)？是否滿意？
4. 4.您內(nèi)鏡檢查時(shí)護(hù)士是否告知您配合內(nèi)鏡檢查得方法？對(duì)此是否滿意？
5. 5.內(nèi)鏡檢查、治療前認(rèn)真核對(duì)您的身份，是否滿意？
6. 6.在內(nèi)鏡檢查過(guò)程中對(duì)您隱私的保護(hù)是否滿意？
7. 7.醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)鏡檢查、治療技術(shù)熟練嗎？您對(duì)技術(shù)操作是否滿意？
8. 8.您對(duì)內(nèi)鏡中心醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度（態(tài)度和藹、禮貌待人、服裝整潔、及時(shí)服務(wù)）是否滿意？
9. 9.您對(duì)此次內(nèi)鏡檢查的護(hù)理工作總體感受是否滿意？
10. 10.您的其它意見(jiàn)和建議？
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