客戶滿意度調(diào)查

1. 您的姓名：
2. 請(qǐng)?zhí)顚懩乃趩挝?/legend>
3. 請(qǐng)?zhí)顚懩u(píng)價(jià)的項(xiàng)目名稱
【工作能力】
4. 是否能按照規(guī)定時(shí)間要求完成工作任務(wù)，提交工作成果？
5. 工作力量（人數(shù)、人員資質(zhì)等）是否達(dá)到委托要求，滿足工作需要？
6. 配備人員是否具備項(xiàng)目所需要的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)？
7. 是否對(duì)政策、法規(guī)、規(guī)范掌握和解讀能力較強(qiáng)？
【配合程度】
8. 是否能積極主動(dòng)地推進(jìn)工作，準(zhǔn)確理解委托人意圖？
9. 是否與委托人保持良好的溝通，及時(shí)反饋有關(guān)信息？
10. 是否能與被審單位能做好溝通協(xié)調(diào)工作？
11. 是否服務(wù)態(tài)度良好，響應(yīng)及時(shí)，按要求開展服務(wù)工作？
【職業(yè)操守】
12. 是否責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，質(zhì)量控制嚴(yán)格？
13. 是否能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中獲得的信息保守秘密？
14. 是否維護(hù)委托人利益，堅(jiān)持原則，不存在與被審單位私下串通等行為？
【工作規(guī)范性】
15. 成果提交是否及時(shí)，能滿足合同要求？
16. 成果文件是否文字表述清晰，沒有易產(chǎn)生歧義的內(nèi)容？
17. 咨詢服務(wù)成果底稿是否完整準(zhǔn)確，依據(jù)充分，數(shù)據(jù)資料可追溯？
【工作完整性】
18. 是否能保證工作范圍的完整性，不存在隨意更改工作范圍的情況？
19. 不存在應(yīng)披露而未披露的問題、事項(xiàng)或數(shù)據(jù)等情況？
20. 能按委托合同完成全部委托事項(xiàng)，沒有遺漏？
【工作建設(shè)性】
21. 揭示問題和風(fēng)險(xiǎn)能客觀深入？
22. 咨詢服務(wù)意見明確恰當(dāng)，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性？
23. 咨詢服務(wù)建議是否具有指導(dǎo)性和可行性，能促進(jìn)管理提升、提高經(jīng)濟(jì)效益或化解防范風(fēng)險(xiǎn)？
24. 優(yōu)秀人員推薦及理由？
25. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見？
26. 請(qǐng)輸入您的填寫日期：
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