病房護(hù)士滿意度調(diào)查表
患者及家屬同志:
您好,為了不斷改進(jìn)我們的服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療水平,更好地為患者服務(wù),請(qǐng)您對(duì)我院的護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)。
1.當(dāng)您入院到病房時(shí),護(hù)士對(duì)您的接待
滿意
較滿意
一般
不滿意
2.入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)介紹責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、床位醫(yī)生
滿意
較滿意
一般
不滿意
3.當(dāng)您臥病在床生活不能自理時(shí),護(hù)士對(duì)您的照顧
滿意
較滿意
一般
不滿意
4.當(dāng)您提出的問(wèn)題,護(hù)士能否耐心解答
滿意
較滿意
一般
不滿意
5.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)
滿意
較滿意
一般
不滿意
6.您對(duì)護(hù)士的操作技能
滿意
較滿意
一般
不滿意
7.護(hù)士能否經(jīng)常巡視病房,您打鈴呼叫后護(hù)士是否即刻到場(chǎng)
滿意
較滿意
一般
不滿意
8.護(hù)士是否為您做過(guò)疾病知識(shí)、手術(shù)、用藥、飲食等健康指導(dǎo)
滿意
較滿意
一般
不滿意
9.您出院時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)說(shuō)明出院后的注意事項(xiàng)
滿意
較滿意
一般
不滿意
10.您的床位護(hù)士向您索要過(guò)紅包或物品嗎?
是
否
11.在您住院期間,您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)
滿意
較滿意
一般
不滿意
12.您最滿意的護(hù)士是:
13.您最不滿意的護(hù)士是:
14.您對(duì)護(hù)理工作有哪些不滿意或合理化建議:
謝謝您的配合!
新虹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 護(hù)理部
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