江西路園區(qū)2025年第1季度服務滿意度調查

      為真實了解江西路園區(qū)綜合服務管理狀況,改善服務過程中的不足,提升園區(qū)綜合服務管理水平,提高員工滿意程度,請駐園區(qū)各單位組織反饋,對園區(qū)各服務板塊真誠客觀地評價并提出寶貴意見。各單位參與人數(shù)不低于總人數(shù)的10%,以便于反饋數(shù)據(jù)更準確。
填寫單位及部門名稱  (必填項-準確填寫,統(tǒng)計各單位參與率)
一、對江西路園區(qū)安保服務的評價
1、園區(qū)安保人員儀容儀表、服裝規(guī)范和精神面貌
2、園區(qū)安保人員日常安全防護工作及對突發(fā)事件應急處置
3、安保人員執(zhí)勤時禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤
4、安保人員對園區(qū)外來人員、車輛和物資出入管理

5、園區(qū)內私家車/電動車等停放管理 [單選題] 

6、安保人員履行職責和廉潔從業(yè)
二、對園區(qū)保潔、綠化服務的評價
1、保潔、綠化人員著裝整齊,工作態(tài)度禮貌熱情

2、室外公共區(qū)域(含園區(qū)道路、停車場、標識牌、長廊、座椅等)干凈整潔,衛(wèi)生狀態(tài)良好 [單選題] 

3、垃圾區(qū)域干凈整潔,清理及時 [單選題] 

4、公共區(qū)域綠化質量,綠植樹木等完整,雜草清理及時 [單選題] 

三、對園區(qū)設備維修服務的評價
1、設備維修人員著裝整齊,工作態(tài)度禮貌熱情
2、園區(qū)公共設備保養(yǎng)到位,故障率低
3、設備報修后維修及時,故障解決率高
四、對江西路園區(qū)餐廳服務的評價
1、最滿意的售賣檔口:
2、最不滿意的售賣檔口:
3、飯菜質量:  包括色、香、味、菜品搭配、分量、新鮮度等[單選題] 
4、食品衛(wèi)生:包括飯菜衛(wèi)生狀況、餐具清潔狀況等 [單選題] 

5、就餐價格:與周邊同類企業(yè)或餐飲機構 [單選題] 

6、工作人員服務態(tài)度 [單選題] 

7、餐廳整體飯菜花色品種:餐廳整體菜品種類是否豐富、是否時常推出新菜品 [單選題] *

8、餐廳整體就餐環(huán)境:餐廳整體的溫度、環(huán)境衛(wèi)生狀況、就餐秩序等 [單選題] *
9、餐廳菜品溫度
五、對江西路園區(qū)服務管理的綜合評價

六、您對江西路園區(qū)服務有什么改善建議? [填空題] 

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