急診科主任、護(hù)士長 意見反饋箱
我們希望聽取您對于急診科室的建議和意見。無論是對于科室的服務(wù)、環(huán)境、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平還是其他方面,我們都非常歡迎您的參與和反饋。您的意見將有助于我們不斷提升和改進(jìn)急診科室,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。請您留下您寶貴的建議和意見,非常感謝您的支持!我們對于您的反饋意見,將于2-3個(gè)工作日對您進(jìn)行回復(fù)。
1. 姓名:
2. 請輸入您的手機(jī)號碼:
3. 預(yù)約掛號(掛號)、取號是否方便?
是
否
4. 您對掛號、收費(fèi)窗口的服務(wù)是否滿意?
是
否
5. 您對咨詢臺、分診臺的服務(wù)是否滿意?
是
否
6. 您對護(hù)士的服務(wù)(如搶救、采血、注射、輸液、態(tài)度等方面)是否滿意?
是
否
7. 您對醫(yī)生詢問病情和查體的耐心細(xì)致程度滿意嗎?
是
否
8. 您對醫(yī)生解釋告知檢查結(jié)果、治療方案及用藥計(jì)劃和注意事項(xiàng)滿意嗎?
是
否
9. 看病過程中工作人員是否注意保護(hù)您的隱私?
是
否
10. 您對就診等候時(shí)間
是否滿意(如掛號/取號、候診、檢查、取藥等)?
是
否
11. 您對急診環(huán)境衛(wèi)生狀況是否滿意?
是
否
12. 您對急診衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況和設(shè)施配置滿意嗎?
是
否
13. 急診標(biāo)牌和指示是否清楚地告訴您到哪兒看???
是
否
14. 您對醫(yī)院急診總體服務(wù)是否滿意?
是
否
15. 您對此次急診支付醫(yī)療費(fèi)用是否滿意。
是
否
16. 其他意見反饋
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