壹啟動(dòng)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表

尊敬的會(huì)員:   感謝您選擇壹啟動(dòng)!為了不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為您提供更好的健身體驗(yàn),我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您填寫(xiě)這份滿(mǎn)意度調(diào)查表。您的反饋對(duì)我們非常重要,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于改進(jìn)服務(wù)。
一、基本信息
1. 您的會(huì)員類(lèi)型:
2.您報(bào)的是什么私教課程
3.您了解到我們這邊提供的服務(wù)有哪些?
二、場(chǎng)地環(huán)境與設(shè)施
1.您對(duì)壹啟動(dòng)的衛(wèi)生狀況是否滿(mǎn)意?
2. 您對(duì)壹啟動(dòng)的設(shè)施設(shè)備(如器械、更衣室、淋浴間等)是否滿(mǎn)意?
3. 您對(duì)壹啟動(dòng)的整體環(huán)境(如燈光、音樂(lè)、空氣質(zhì)量等)是否滿(mǎn)意?
三、服務(wù)質(zhì)量
1.您對(duì)壹啟動(dòng)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
2. 您對(duì)私人教練的專(zhuān)業(yè)水平是否滿(mǎn)意?
四、會(huì)員體驗(yàn)
1. 您對(duì)壹啟動(dòng)的開(kāi)放時(shí)間是否滿(mǎn)意?
2. 您覺(jué)得壹啟動(dòng)的價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量是否匹配?
3.您對(duì)壹啟動(dòng)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
五、其他意見(jiàn)和建議
1.您對(duì)我們還有哪些建議或期望?(如增加設(shè)備、優(yōu)化課程、改進(jìn)服務(wù)等)
2. 您是否愿意向朋友或家人推薦壹啟動(dòng)?
感謝您的支持與配合!
您的反饋將幫助我們不斷改進(jìn),為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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