盧家媽媽客戶滿意度調(diào)查(洪陽(yáng)分店)
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您今天是第幾次來(lái)本店用餐?
第一次
第一次,但之前有去過(guò)盧家媽媽其他門店
第二次
第三次及以上
4. 您是通過(guò)哪種交通工具來(lái)本店就餐的?
汽車(單程30分鐘以內(nèi))
地鐵等公共交通
徒步
汽車(單程30分鐘以上)
自行車
5. 您選擇盧家媽媽就餐是為了___?
和家人聚餐
和朋友、同事聚餐
商務(wù)宴請(qǐng)
選項(xiàng)10
情侶約會(huì)
1人前來(lái)用餐
其他
6. 請(qǐng)問(wèn)您是通過(guò)什么途徑了解到我們盧家媽媽品牌?
大眾點(diǎn)評(píng)
朋友推薦
商場(chǎng)/附近廣告牌
商場(chǎng)路過(guò)
店頭路過(guò)
地鐵/公交廣告
電梯廣告
美團(tuán)
抖音
小紅書
微信朋友圈
微信公眾號(hào)
Bilibili
其他
7. 請(qǐng)問(wèn)您選擇來(lái)盧家媽媽用餐的理由是?
之前來(lái)過(guò),很滿意
菜品口味好
有想吃的菜品
上菜速度快
店內(nèi)服務(wù)好
通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)等社交軟件得知店里有舉辦活動(dòng)
價(jià)格合理
為了來(lái)店使用會(huì)員優(yōu)惠、代金券等福利
距離家/公司/目的地近
其他店內(nèi)環(huán)境好
餐品擺盤可愛(ài)漂亮,適合拍照
8. 請(qǐng)您對(duì)今天的菜品進(jìn)行評(píng)價(jià)
0(最低)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10(最高)
9. 請(qǐng)您對(duì)今天的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
0(最低)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10(最高)
10. 其他還有什么想要告訴我們的請(qǐng)不要吝惜文字,非常感謝!
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