北京地區(qū)Z世代拼好飯外賣團(tuán)購模式市場調(diào)查

您好，我們是北京工業(yè)大學(xué)的市場調(diào)研小組。本問卷旨在深入了解北京地區(qū)Z世代群體對美團(tuán)“拼好飯”外賣團(tuán)購模式的消費(fèi)意愿及市場發(fā)展?jié)摿ΑＤ幕卮饘H用于學(xué)術(shù)研究，我們保證個人信息的安全與保密。感謝您的參與和支持！

1.您的性別是?
2.您的年齡是?
3.您目前的最高學(xué)歷是（包括在讀學(xué)歷）？
4.您日常居住的區(qū)縣是?
5.您的職業(yè)是?
6.您的月可支配金額大致為多少？
7.您對健康的看重程度?
8.您點(diǎn)外賣的頻率是?
9.您日常使用頻率較高的外賣平臺是?
10.您的外賣月均消費(fèi)金額?
11.您點(diǎn)外賣的常用菜系是?（可多選）
12.您通常在哪些場景下點(diǎn)外賣？（可多選）
13.您對美團(tuán)的“拼好飯”外賣團(tuán)購模式的了解程度是?
14.您通過哪些渠道了解到“拼好飯”?（多選）
15.您對“拼好飯”的總體印象是?
16.在“拼好飯”這類外賣團(tuán)購平臺進(jìn)行推廣時，您偏好接受哪些推廣方式?(可多選）
17.您認(rèn)為“拼好飯”平臺需要改進(jìn)的推廣方式是?（可多選）
18. 您對“拼好飯”平臺以下功能的了解程度如何?（1-5分，1=完全不了解，5=非常了解）
  • 完全不了解
  • 不太了解
  • 一知半解
  • 比較了解
  • 非常了解
多人拼單低價（與朋友或同事拼單可享受的折扣）
限時團(tuán)購活動（特定時段的折扣或促銷）
食品安全保障機(jī)制（餐廳認(rèn)證等措施）
配送時效（配送速度與時效性）
用戶界面體驗（平臺界面是否簡潔、易操作）
優(yōu)惠券使用（平臺提供的各類優(yōu)惠券及使用規(guī)則）
社交拼單功能（拼單社交互動功能）
售后服務(wù)與退款政策（退款流程等保障）
用戶評價和評分系統(tǒng)（用戶評價與評分功能）
19.您使用“拼好飯”的頻率是?

20.您在使用拼好飯之后，再次使用拼好飯下單的意愿如何？

21.哪些因素會影響您使用 “拼好飯”這類外賣團(tuán)購平臺的消費(fèi)意愿?（可多選） 

22.請根據(jù)您對“拼好飯”平臺的消費(fèi)體驗或是消費(fèi)預(yù)期進(jìn)行選擇

  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我覺得拼好飯平臺的配送速度很快
我覺得拼好飯平臺的外賣質(zhì)量很高
我覺得在拼好飯平臺消費(fèi)是物超所值的
我覺得拼好飯平臺的外賣食品信息種類齊全，歸類有條理
我覺得在拼好飯平臺購買的外賣對我的身體健康
我相信外賣團(tuán)購模式在未來會成為外賣市場中極具影響力的消費(fèi)方式
社交媒體、外賣平臺及相關(guān)單位對拼好飯平臺的宣傳，讓我會想去試試
我認(rèn)識的周圍人經(jīng)常會在拼好飯平臺上點(diǎn)外賣
在了解拼好飯平臺后我會主動購買
我覺得拼好飯平臺的商家會保障食品的新鮮健康，承擔(dān)責(zé)任
我信任知名品牌商家的食品品質(zhì)把控和服務(wù)質(zhì)量
我覺得拼好飯平臺對于消費(fèi)者反饋的權(quán)益問題，處理態(tài)度積極
我覺得拼好飯平臺對關(guān)于食品健康保障的平臺規(guī)則落實到位
我對拼好飯平臺很感興趣
我認(rèn)為使用拼好飯平臺訂餐會是一個不錯的選擇
我愿意推薦他人了解并一起使用拼好飯平臺
23.當(dāng)您要向他人推薦“拼好飯”外賣團(tuán)購平臺時，下面因素對您向他人推薦意愿的影響怎樣?請對以下因素進(jìn)行評分
  • 非常不重要
  • 比較不重要
  • 一般重要
  • 比較重要
  • 非常重要
價格優(yōu)惠
配送速度
品牌可信度
餐品質(zhì)量與種類
用戶評價真實性
平臺界面易用性
24.您對于美團(tuán)“拼好飯”外賣團(tuán)購模式的發(fā)展有什么建議或看法?

25.您是否愿意參與我們的訪談（有報酬），如果愿意請留下您的微信號，不愿意直接提交問卷即可。此信息僅用于學(xué)術(shù)研究及聯(lián)絡(luò)，并嚴(yán)格保密

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