2025.2患者滿意度調(diào)查表

1. 您知曉您的主管護士是誰嗎？
2. 責任護士是否在您辦理住院10分鐘內(nèi)給您安排病房？
3. 住院當天入住病房10分鐘內(nèi)護士是否為您打上一壺熱水？
4. 住院期間護士是否為您進行健康教育，為您講解疾病、手術(shù)相關(guān)的注意事項、飲食、管路等相關(guān)知識
5. 住院期間護士輸液、采血穿刺能否一針穿刺成功？
6. 如果一針沒成功是否給您道歉，并且賠償？
7. 如果您按呼救器后護士是否及時接聽并及時處理？
8. 護理人員為您整理床單元，床單不干凈時，是否給予及時更換？
9. 入院后護士是否檢查您的指甲并及時完成修剪？
10. 您的責任護士是否督促您吃藥？
11. 護士是否為您介紹無陪護包含的內(nèi)容？
12. 護理人員的服務(wù)態(tài)度如何？說話方式和交流語氣是否滿意？
13. 住院期間護士是否主動問您可以幫您洗頭、理發(fā)等服務(wù)（需要時）？
14. 當您入院時護士接待是否熱情，主動打招呼？
15. 護士是否主動詢問您有什么需求（需要幫助的嗎）？
16. 您反映的問題是否能夠及時解決？
17. 護士是否打水？（暖壺）
18. 護士是否微笑服務(wù)？
19. 輸液過程中護士是否及時巡視？
20. 您最滿意的護士？（請選擇）
21. 您不滿意的護士？（請選擇）如果沒有可以不選
22. 對本科護理工作有什么意見和建議？
更多問卷 復制此問卷