一季度黨務(wù)知識(應(yīng)知應(yīng)會)考試
尊敬的員工:
辛苦了!為了解職工食堂服務(wù)狀況及您的建議和要求,進(jìn)一步改善食堂工作的服務(wù)質(zhì)量,提升職工幸福感,特進(jìn)行本次問卷調(diào)查。請客觀真實(shí)地反映您的意見和建議,我們將充分重視您的意見,并付諸于整改措施中,感謝您的支持與配合。
1. 基本信息:
部門:
(一)飯菜質(zhì)量
2. 飯菜新鮮情況:
新鮮
比較新鮮
不新鮮
有時(shí)有異味
3. 食材質(zhì)量:
好
較好
一般
較差
大米質(zhì)量:
肉類質(zhì)量:
菜類質(zhì)量:
4. 你對飯菜質(zhì)量持何態(tài)度:
滿意
較滿意
一般
差
(二)飯菜口味
5. 菜肴的味道:
好
較好
一般
不好
6. 飯菜是否適合你的口味:
適合
較適合
一般
不合口味
(三)飯菜供應(yīng)
7. 飯菜的份量是否充足:
充足
過量
剛好
有時(shí)不夠
8. 你對飯菜供應(yīng)的滿意度:
滿意
較滿意
一般
不滿意
(四)飯菜品種
9. 您覺得菜肴品種花樣如何:
豐富
較豐富
一般
單調(diào)
10. 早餐品種如何:
豐富
較豐富
一般
單調(diào)
11. 你對飯菜品種的滿意度:
滿意
較滿意
一般
不滿意
(五)衛(wèi)生狀況
12. 衛(wèi)生狀況
良好
較好
一般
較差
服務(wù)人員個人衛(wèi)生情況:
餐廳大堂衛(wèi)生狀況:
餐具清洗消毒狀況:
大米、蔬菜清洗狀況:
(六)服務(wù)質(zhì)量
13. 服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度:
普遍較好
一般
態(tài)度較差
普遍不好
14. 你對餐廳服務(wù)態(tài)度持何看法:
滿意
較滿意
一般
差
(七)其他
15. 餐廳應(yīng)關(guān)注提升哪些方面:
飯菜質(zhì)量
飯菜口味
花色品種
衛(wèi)生情況
服務(wù)態(tài)度
16. 您對食堂總體是否滿意?
十分滿意
比較滿意
一般滿意
不滿意
17. 為了創(chuàng)建文明食堂,在我們現(xiàn)有條件下也許我們還做得不夠好,您覺得還需要改進(jìn)的地方有哪些?請給予指導(dǎo)!
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