百雀羚品牌消費者反饋與國貨品牌競爭力調(diào)查研究
1.您的年齡段是？（單選）
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
2.您的性別是？（單選）
A.男
B.女
3. 您所在的地區(qū)是？（單選）
A. 一線城市
B. 二線城市
C. 三線及以下城市
D. 農(nóng)村地區(qū)
4.您目前的職業(yè)：
A.學(xué)生
B.工薪一族
C.自由職業(yè)
D.在家待業(yè)
E.其他
5.您目前的月收入范圍是？
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
5.您目前的生活費范圍是？
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
6. 您是否聽說過百雀羚品牌？
A. 是
B. 否
7. 您是否使用過百雀羚的產(chǎn)品？
A. 是
B. 否
8. 您使用過百雀羚的哪些產(chǎn)品？（可多選）
A. 面霜（如百雀羚小雀幸系列、幀顏霜）
B. 面膜（如百雀羚小雀幸面膜、三生花面膜）
C. 潔面產(chǎn)品（如百雀羚水嫩凈透潔面乳）
D. 護膚套裝（如百雀羚水嫩倍現(xiàn)套裝）
E. 精華液（如百雀羚肌初賦活精華）
F. 防曬產(chǎn)品（如百雀羚水嫩防曬霜）
G. 身體護理產(chǎn)品（如百雀羚身體乳）
H. 其他（請注明）
9.在初次使用百雀羚產(chǎn)品后，您是否有回購打算？
是
否
10. 您通過什么渠道了解到百雀羚品牌？（可多選）
A. 電視廣告
B. 社交媒體（如小紅書、微博）
C. 電商平臺（如天貓、京東）
D. 朋友或家人推薦
E. 其他（請注明）
11.您經(jīng)常在社交媒體/短視頻平臺看見百雀羚的相關(guān)熱搜營銷以及直播帶貨、視頻推送
否(
0
)
是(
5
)
12.您會因為博主、網(wǎng)紅或明星的推薦/代言而購買百雀羚等國貨日常洗護產(chǎn)品
不會(
0
)
會(
5
)
13.您會因為看到產(chǎn)品的用戶評論反饋而改變購買決定？
不會(
0
)
會(
5
)
14.您在看到熱搜、短視頻推送、直播時會立即受到感染并進行“野性”消費？（1為“不會，5為“會）
不會(
0
)
會(
5
)
15.您對百雀羚品牌的廣告或營銷活動的印象如何？
非常不正面(
0
)
非常正面(
5
)
16.您對百雀羚品牌的整體滿意度如何？
非常不滿意(
0
)
非常滿意(
5
)
17. 您認為百雀羚產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么？（可多選）
A. 價格實惠
B. 產(chǎn)品質(zhì)量好
C. 包裝設(shè)計有特色
D. 品牌文化認同感強
E.結(jié)合現(xiàn)代科技與潮流元素
F.與傳統(tǒng)文化（如非遺）結(jié)合
G.宣傳手段新穎
H. 其他（請注明）
18. 您認為百雀羚產(chǎn)品的不足之處是什么？（可多選）
A. 產(chǎn)品功效一般
B. 包裝設(shè)計老舊
C. 營銷力度不足
D. 品牌形象傳統(tǒng)
E. 其他（請注明）
??????從以下題目開始，是針對國貨整體的問題，包含其他國貨在內(nèi)（例如蜂花等）
19.您對國貨品牌的整體態(tài)度是？
非常不支持(
0
)
非常支持(
5
)
20.您購買百雀羚以及其他國貨品牌的原因是什么？（1-5分，分值越大表示與該原因的相關(guān)性越強）
1
2
3
4
5
價格實惠，踏實質(zhì)樸
質(zhì)量保障、天然成分、環(huán)保健康
講好品牌故事，傳播品牌文化，經(jīng)典懷舊
民族情懷，支持國貨，樹立文化自信
與現(xiàn)代科技和時尚潮流結(jié)合，開放創(chuàng)新
提供個性化、差異化的服務(wù)，提供定制化的配方、包裝
政府引領(lǐng)推動，助力開辟市場
21.您是否關(guān)注到相關(guān)產(chǎn)品熱潮后有“掉隊”或“翻車”等現(xiàn)象？
是
否
22.您因為什么原因而關(guān)注到的？
A.營銷側(cè)重于理念，忽視了產(chǎn)品研發(fā)
B.不真誠，偷工減料，價格迅速上漲
C.漫無邊際的跨界營銷，依賴外部流量
D.過度消費國人情懷
E.敏感度低，相關(guān)宣傳不尊重消費者
23.您認為國貨品牌與外國品牌相比，最大的優(yōu)勢是什么？（1-5分，1為“完全不認同”，5為“非常認同”）
1
2
3
4
5
性價比高
文化認同性強
本土化創(chuàng)新
24.您認為國貨品牌在過去幾年崛起的原因是什么
1
2
3
4
5
產(chǎn)品質(zhì)量提升
營銷策略創(chuàng)新
消費者民族意識增強
政策支持
25.您認為國貨品牌曾經(jīng)衰落的原因是什么？
1
2
3
4
5
產(chǎn)品質(zhì)量問題
品牌形象老舊
營銷力度不足
外國品牌競爭
26. 您認為國貨品牌未來發(fā)展的關(guān)鍵是什么？（多選）
A. 提升產(chǎn)品質(zhì)量
B. 加強品牌營銷
C. 創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計
D. 提高文化認同感
E. 其他（請注明）
27.您對百雀羚品牌有什么建議或期望？
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