社區(qū)團購自提點運營與食品安全管理調查問卷

尊敬的自提點經(jīng)營者：您好！為了更好地了解社區(qū)團購自提點的運營現(xiàn)狀、食品安全管理情況以及平臺支持政策的執(zhí)行效果，特制定本問卷。本問卷匿名填寫，僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實際情況如實作答。感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1. 您的自提點已運營時長：
2. 自提點主要服務類型（可多選）：
3. 日均處理訂單量：
4. 您的自提點是否專門存儲/處理生鮮或冷鏈商品？
5. 自提點是否配備以下設備？（可多選）
二、食品安全管理現(xiàn)狀
6. 您是否接受過平臺或第三方提供的食品安全培訓？
7. 日常管理中，您如何確保食品存儲安全？（可多選）
8. 食品儲存區(qū)域是否配備以下設施？（可多選）
9. 如何處理消費者退回的已拆封食品？
10. 遇到消費者投訴食品質量問題，您的處理流程是？
11. 您是否建立以下管理記錄？（可多選）
12. 當前執(zhí)行食品安全管理的最大困難是？（可多選）
三、平臺規(guī)范執(zhí)行情況
13. 平臺是否對自提點有以下明確規(guī)定？（可多選）
14. 平臺是否提供以下支持？（可多選）
15. 您認為平臺對自提點的食品安全檢查頻率是否合理？
16. 若因平臺配送延遲導致食品損壞，責任劃分是否清晰？
四、運營與合作政策
17. 合作初期申請自提點時，遇到的主要困難是：
18. 員工是否接受過食品安全操作培訓？
19. 您是否購買過食品安全相關保險（如商品變質險、責任險）？
20. 對平臺現(xiàn)有支持的滿意度（如培訓、補貼、流量扶持）：
21. 您希望平臺在食品安全管理方面提供哪些支持？（可多選）
22. 您認為平臺對自提點的管理規(guī)定是否需要優(yōu)化？
五、開放建議
23. 其他建議：
感謝您的參與！
為感謝您的支持，提交問卷后可參與抽獎，有機會獲得精美禮品一份。
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