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直播帶貨對(duì)化妝品品牌的銷售增長(zhǎng)、品牌口碑及用戶留存的影響調(diào)查問卷
性別
男
女
年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
1. 您是否曾通過直播平臺(tái)購(gòu)買過化妝品？
A 是
B 否
2. 您通常通過哪個(gè)平臺(tái)觀看化妝品直播帶貨？
A 淘寶
B 抖音
C 快手
D 其他
3. 您觀看化妝品直播的頻率是？
A 每天
B 每周幾次
C 每月一次
D 幾乎不看
4. 您在直播中購(gòu)買化妝品的主要原因是什么？
A 價(jià)格優(yōu)惠
B 主播的推薦
C 產(chǎn)品介紹詳細(xì)
D 其他
5. 您認(rèn)為直播帶貨對(duì)化妝品品牌的影響如何？
A 非常積極
B 有一定積極影響
C 無影響
D 有負(fù)面影響
6. 您在觀看直播時(shí)對(duì)主播的信任程度如何？
A 非常信任
B 一般信任
C 不太信任
D 完全不信任
7. 您購(gòu)買化妝品后是否會(huì)關(guān)注品牌的后續(xù)動(dòng)態(tài)？
A 會(huì)
B 不會(huì)
8. 您是否會(huì)因?yàn)橹鞑サ耐扑]而嘗試新的化妝品品牌？
A 會(huì)
B 不會(huì)
9. 您購(gòu)買過的化妝品品牌中，有多少是通過直播帶貨了解到的？
A 0-1個(gè)
B 2-3個(gè)
C 4-5個(gè)
D 5個(gè)以上
10. 您認(rèn)為通過直播帶貨的化妝品質(zhì)量如何？
A 非常好
B 一般
C 較差
D 非常差
11. 您認(rèn)為化妝品品牌通過直播帶貨提升了品牌口碑嗎？
A 是
B 否
12. 您是否在購(gòu)買后對(duì)品牌產(chǎn)生了更高的忠誠(chéng)度？
A 是
B 否
13. 您是否會(huì)因?yàn)橹辈サ南迺r(shí)優(yōu)惠而加快購(gòu)買決策？
A 會(huì)
B 不會(huì)
14. 您在觀看直播時(shí)，是否會(huì)關(guān)注其他用戶的購(gòu)買情況？
A 是
B 否
15. 您認(rèn)為直播帶貨的化妝品價(jià)格是否合理？
A 非常合理
B 一般合理
C 不太合理
D 完全不合理
16. 您是否會(huì)因?yàn)橹鞑サ膫€(gè)人魅力而購(gòu)買化妝品？
A 會(huì)
B 不會(huì)
17. 您在購(gòu)買化妝品時(shí)是否會(huì)考慮品牌的社會(huì)責(zé)任感？
A 會(huì)
B 不會(huì)
18. 您認(rèn)為直播帶貨對(duì)您選擇化妝品的影響程度如何？
A 非常大
B 有一定影響
C 影響不大
D 沒有影響
19. 您是否會(huì)在直播后關(guān)注品牌的社交媒體賬號(hào)？
A 會(huì)
B 不會(huì)
20. 您對(duì)直播帶貨的整體滿意度如何？
A 非常滿意
B 一般滿意
C 不太滿意
D 非常不滿意
21.直播帶貨中，哪些因素最能促進(jìn)化妝品的銷售增長(zhǎng)？
A.主播的知名度與影響力
B.產(chǎn)品的性價(jià)比
C.直播間的優(yōu)惠活動(dòng)
D.產(chǎn)品的品質(zhì)與口碑
E.其他
22.直播帶貨中，化妝品品牌出現(xiàn)負(fù)面口碑的原因主要有哪些？
A.產(chǎn)品質(zhì)量問題
B.虛假宣傳
C.售后服務(wù)不佳
D.主播的不當(dāng)言行
E.其他
23.在直播帶貨中哪些因素最能提升化妝品品牌的口碑？
A.主播的專業(yè)性與產(chǎn)品知識(shí)
B.產(chǎn)品的實(shí)際效果與宣傳相符
C.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
D.良好的品牌形象與聲譽(yù)
E.其他
24.直播內(nèi)容對(duì)你品牌信任度的影響是？(1～5分，1為無影響5為顯著提升)
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
25. 您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？ 針對(duì)化妝品品牌通過直播帶貨實(shí)現(xiàn)的銷售增長(zhǎng)、品牌口碑及用戶留存進(jìn)行調(diào)研，以下是一些可能的調(diào)查問題建議(選填)：
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