9.您是否發(fā)現(xiàn)過(guò)消防設(shè)施設(shè)備損壞或失效的情況?
11.您是否遇到過(guò)電梯困人或其他電梯故障?
14.您對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)情況是否滿(mǎn)意?
19.如果發(fā)現(xiàn)可疑情況,您會(huì)如何應(yīng)對(duì)?(可多選)