關(guān)于海爾集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品滿意度的調(diào)查

尊敬的先生/女士：

您好！我是新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院的一名學(xué)生。本問(wèn)卷旨在調(diào)查影響海爾集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品滿意度的因素，從而深入分析海爾集團(tuán)的發(fā)展?fàn)顩r，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出合理建議。

本問(wèn)卷采用匿名的形式進(jìn)行，在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。感謝您的參與與配合，如果您有任何疑慮，請(qǐng)通過(guò)下面提供的詳細(xì)信息與我聯(lián)系。

王梓玉

1851789469@qq.com

1. 您的性別是?

男女

2. 您的職業(yè)類(lèi)型是?

學(xué)生政府/事業(yè)單位/企業(yè)自由職業(yè)者退休/離休其他

3. 您的月收入范圍是?

3000元以下3001-5000元5001-8000元8001元以上不方便透露

4. 您是否使用過(guò)海爾集團(tuán)產(chǎn)品? （包括冰箱、洗衣機(jī)、智能空調(diào)、電視等家居）

是否

5. 您使用過(guò)海爾集團(tuán)的哪些產(chǎn)品？

冰箱空調(diào)洗衣機(jī)電視熱水器其他

6. 您是通過(guò)哪種渠道了解海爾集團(tuán)產(chǎn)品的？

海爾官方網(wǎng)站/APP網(wǎng)絡(luò)廣告（如社交媒體、視頻平臺(tái)）電商平臺(tái)（京東、淘寶、天貓等）線下實(shí)體店/體驗(yàn)店親友/同事推薦其他

7. 您對(duì)海爾集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量的使用體驗(yàn)如何？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

8. 您認(rèn)為在家電行業(yè)中，與海爾競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的品牌有哪些?（可多選）

美的集團(tuán)格力電器西門(mén)子小米其他（請(qǐng)注明）

9. 您認(rèn)為海爾集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)是什么?（可多選）

產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品價(jià)格品牌宣傳售后服務(wù)其他（請(qǐng)注明）

10. 您沒(méi)有選擇海爾產(chǎn)品的主要原因是什么？

對(duì)品牌不了解質(zhì)量不放心產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高其他品牌產(chǎn)品更具吸引力其他

11. 您使用過(guò)以下哪些家電品牌的產(chǎn)品

美的格力海信施耐德其他

12. 您認(rèn)為海爾集團(tuán)在未來(lái)五年內(nèi)的發(fā)展前景如何?

非常好比較好一般不太好非常不好

13. 您認(rèn)為海爾集團(tuán)在未來(lái)發(fā)展中可能會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)?

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)更新?lián)Q代消費(fèi)者需求變化原材料價(jià)格波動(dòng)其他（請(qǐng)注明）

14. 基于對(duì)海爾集團(tuán)的了解，您對(duì)海爾集團(tuán)未來(lái)發(fā)展有什么建議或意見(jiàn)?

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