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關(guān)于哈啰共享單車車輛調(diào)度的調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士：
您好！衷心感謝您在寶貴的時(shí)間里參與本次調(diào)研！
本問卷采取匿名方式，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫，您的見解和建議至關(guān)重要，將幫助我們深入了解用戶需求，進(jìn)一步優(yōu)化共享單車的車輛調(diào)度策略。
本次調(diào)查僅供學(xué)術(shù)研究使用，所有數(shù)據(jù)僅用于數(shù)據(jù)分析，并不涉及任何商業(yè)用途。再次感謝您的參與和支持！
1. 您的性別是？
A. 男
B. 女
2. 您的年齡是？
A. 18歲以下
B. 18 - 25歲
C. 26 - 35歲
D. 36 - 45歲
E. 45歲以上
3. 您使用共享單車的頻率是？
A. 每天多次
B. 每天一次
C. 每周3 - 5次
D. 每周1 - 2次
E. 很少使用
4. 您通常在什么時(shí)間段使用共享單車？（可多選）
A. 6:00 - 9:00
B. 9:00 - 12:00
C. 12:00 - 14:00
D. 14:00 - 18:00
E. 18:00 - 21:00
F. 21:00 - 24:00
G. 其他（請(qǐng)注明）
5. 您使用共享單車的主要出行目的是？ （可多選）
A. 上班/上學(xué)
B. 購(gòu)物
C. 休閑娛樂
D. 短距離辦事
E. 換乘公共交通
6. 您一般在哪些區(qū)域使用共享單車？（可多選）
A. 住宅區(qū)
B. 商業(yè)區(qū)
C. 辦公區(qū)
D. 學(xué)校
E. 公共交通樞紐
F. 景區(qū)
G. 其他（請(qǐng)注明）
7. 在您常使用共享單車的區(qū)域，是否經(jīng)常遇到車輛供不應(yīng)求的情況？
A. 總是
B. 經(jīng)常
C. 偶爾
D. 很少
E. 從不
8. 當(dāng)您遇到共享單車供不應(yīng)求時(shí)，通常會(huì)采取什么措施？
A. 等待其他用戶歸還
B. 尋找附近其他停車點(diǎn)
C. 改用其他出行方式
D. 向平臺(tái)反饋
9. 您覺得導(dǎo)致共享單車供需不平衡的主要原因是什么？（可多選）
A. 潮汐現(xiàn)象明顯（早晚高峰需求差異大）
B. 車輛投放不合理
C. 用戶隨意停放，未歸還至指定區(qū)域
D. 車輛損壞率高，維修不及時(shí)
E. 其他（請(qǐng)注明）
10. 您是否關(guān)注過共享單車的調(diào)度情況？
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般
D. 不太關(guān)注
E. 完全不關(guān)注
11. 您認(rèn)為當(dāng)前共享單車調(diào)度效率如何？
A. 非常高，能及時(shí)滿足需求
B. 較高，基本能滿足需求
C. 一般，偶爾會(huì)出現(xiàn)供需不匹配
D. 較低，經(jīng)常出現(xiàn)供需矛盾
E. 非常低，嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)
12. 您覺得影響共享單車調(diào)度效率的因素有哪些？（可多選）
A. 調(diào)度信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確
B. 調(diào)度人員不足
C. 調(diào)度車輛有限
D. 調(diào)度算法不合理
E. 交通擁堵
F. 其他（請(qǐng)注明）
13. 在您使用共享單車的過程中，是否遇到過車輛集中在某些區(qū)域，而其他區(qū)域卻無車可用的空間矛盾問題？
A. 總是
B. 經(jīng)常
C. 偶爾
D. 很少
E. 從不
14. 您認(rèn)為造成共享單車車輛調(diào)度空間矛盾的主要原因是什么？（可多選）
A. 城市功能區(qū)分布差異（如商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)分布）
B. 缺乏科學(xué)的車輛停放規(guī)劃
C. 平臺(tái)對(duì)不同區(qū)域需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確
D. 用戶騎行習(xí)慣（如集中流向某些區(qū)域）
E. 其他（請(qǐng)注明）
15. 您是否使用過共享單車平臺(tái)的找車功能（如APP上顯示車輛位置）？
A. 經(jīng)常使用
B. 偶爾使用
C. 很少使用
D. 從未使用
16. 您覺得共享單車平臺(tái)的找車功能對(duì)解決車輛供需不平衡問題有幫助嗎？
A. 幫助很大，能快速找到可用車輛
B. 有一定幫助，但仍存在不足
C. 幫助較小，信息不準(zhǔn)確或更新不及時(shí)
D. 沒有幫助
17. 您希望共享單車平臺(tái)在車輛調(diào)度方面做出哪些改進(jìn)？（可多選）
A. 增加車輛投放數(shù)量
B. 優(yōu)化車輛投放區(qū)域和時(shí)間
C. 提高調(diào)度效率，及時(shí)調(diào)配車輛
D. 加強(qiáng)車輛維護(hù)，減少損壞車輛
E. 提供更多的找車方式和信息
F. 其他（請(qǐng)注明）
18. 您愿意參與用戶協(xié)助調(diào)度嗎（如騎行至指定點(diǎn)獲獎(jiǎng)勵(lì)）：
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 看情況
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
19. 您對(duì)共享單車未來發(fā)展的期望是？（可多選）
A. 提升車輛質(zhì)量
B. 擴(kuò)大覆蓋區(qū)域
C. 優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)
D. 降低使用成本
E. 其他（請(qǐng)注明）
20. 您認(rèn)為共享單車平臺(tái)與政府部門在車輛管理與調(diào)度上，最需要加強(qiáng)合作的方面是？（可多選）
A. 停車區(qū)域規(guī)劃
B. 數(shù)據(jù)共享分析
C. 違規(guī)行為監(jiān)管
D. 車輛投放政策制定
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