消費(fèi)者對(duì)百雀羚國(guó)貨品牌滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的受訪(fǎng)者:
您好！感謝您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解消費(fèi)者對(duì)百雀羚品牌的認(rèn)知、態(tài)度及其在新媒體環(huán)境下的品牌傳播效果。問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1.您的性別是?
A. 男
B. 女
2.您的年齡是?
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3.您的職業(yè)是?
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 公務(wù)員/事業(yè)單位
E. 其他（請(qǐng)注明）
4.您的月收入范圍是?
A. 3000元以下
B. 3000-5000元
C. 5000-8000元
D. 8000-12000元
E. 12000元以上
二、品牌認(rèn)知與使用情況
5.您是否知道百雀羚品牌?
A. 是
B. 否
6.您是通過(guò)哪些渠道了解百雀羚品牌的?（可多選）
A. 電視廣告
B. 社交媒體（如微博、抖音、小紅書(shū)等）
C. 電商平臺(tái)（如天貓、京東等）
D. 朋友或家人推薦
E. 其他（請(qǐng)注明）
7.您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)百雀羚的產(chǎn)品?
A. 是
B. 否
8.您購(gòu)買(mǎi)百雀羚產(chǎn)品的頻率是?
A. 從未購(gòu)買(mǎi)
B. 偶爾購(gòu)買(mǎi)
C. 經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)
D. 定期購(gòu)買(mǎi)
9.您對(duì)百雀羚產(chǎn)品的滿(mǎn)意度如何?
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
三、新媒體環(huán)境下的品牌傳播效果
10.您是否關(guān)注百雀羚在社交媒體平臺(tái)（如微博、抖音、小紅書(shū)等）的官方賬號(hào)?
A. 是
B. 否
11.您對(duì)百雀羚在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容滿(mǎn)意度如何?
A. 非常滿(mǎn)意
B. 較為滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
12.您認(rèn)為百雀羚在社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者互動(dòng)效果如何?
A. 非常積極
B. 較為積極
C. 一般
D. 不夠積極
E. 完全無(wú)互動(dòng)
13.您是否參與過(guò)百雀羚在社交媒體平臺(tái)上的互動(dòng)活動(dòng)（如評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等）?
A. 是
B. 否
14.您認(rèn)為百雀羚在社交媒體平臺(tái)上的傳播內(nèi)容是否具有吸引力?
A. 非常有吸引力
B. 較有吸引力
C. 一般
D. 缺乏吸引力
E. 完全無(wú)吸引力
15.您是否通過(guò)百雀羚的直播帶貨活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品?
A. 是
B. 否
16.您對(duì)百雀羚直播帶貨活動(dòng)的評(píng)價(jià)如何?
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
四、品牌形象與消費(fèi)者態(tài)度
17.您認(rèn)為百雀羚的品牌形象如何?
A. 非常鮮明
B. 較鮮明
C. 一般
D. 較模糊
E. 非常模糊
18.您認(rèn)為百雀羚的品牌形象是否與“天然、溫和、安全”的核心價(jià)值一致?
A. 完全一致
B. 較一致
C. 一般
D. 較不一致
E. 完全不一致
19.您是否愿意向他人推薦百雀羚品牌?
A. 非常愿意
B. 較愿意
C. 一般
D. 較不愿意
E. 完全不愿意
20.您對(duì)百雀羚品牌的忠誠(chéng)度如何?
A. 非常高
B. 較高
C. 一般
D. 較低
E. 非常低
五、品牌傳播優(yōu)化建議
21.您認(rèn)為百雀羚品牌在新媒體時(shí)代下最需要改進(jìn)的方面是?（可多選）
A. 品牌個(gè)性塑造
B. 傳播內(nèi)容創(chuàng)意
C. 用戶(hù)互動(dòng)體驗(yàn)
D. 傳播渠道多樣性
E. 其他（請(qǐng)注明）
22.您認(rèn)為百雀羚應(yīng)如何提升品牌傳播效果?（可多選）
A. 增加與消費(fèi)者的互動(dòng)
B. 加強(qiáng)品牌故事和文化傳播
C. 推出更多創(chuàng)新傳播形式（如VR體驗(yàn)、互動(dòng)游戲等）
D. 加強(qiáng)跨界合作
E. 其他（請(qǐng)注明）
23.您是否愿意參與百雀羚的用戶(hù)生成內(nèi)容（UGC）活動(dòng)（如分享使用體驗(yàn)、參與話(huà)題討論等）?
A. 非常愿意
B. 較愿意
C. 一般
D. 較不愿意
E. 完全不愿意
24.您對(duì)百雀羚未來(lái)品牌傳播的期望是?（可多選）
A. 更加年輕化
B. 更加國(guó)際化
C. 更加注重環(huán)保和社會(huì)責(zé)任
D. 更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)
E. 其他（請(qǐng)注明）
25.您對(duì)百雀羚品牌的其他建議或意見(jiàn):
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