成都市居民購(gòu)買(mǎi)寵糧偏好及“好主人”品牌競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查問(wèn)卷

您好！我們是寵物食品課題研究小組，誠(chéng)邀您參與我們的問(wèn)卷調(diào)查。本課題旨在了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寵物食品的相關(guān)信息，問(wèn)卷數(shù)據(jù)僅用于課題研究，并且采用匿名形式，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。您的支持對(duì)我們的課題研究非常重要，衷心感謝您的理解和配合！
1. 您的性別是？
2. 您的年齡段是？
3. 您常居住在成都市的哪個(gè)地區(qū)？
4. 您的職業(yè)是？
請(qǐng)選擇
5. 您的月生活費(fèi)水平為？
6. 您的月收入水平為？
7. 是否曾經(jīng)/正在飼養(yǎng)寵物？
8. 您曾經(jīng)/正在飼養(yǎng)的寵物類型有？
9. 您家寵物的數(shù)量（含曾經(jīng)）是？
10. 您飼養(yǎng)寵物（含曾經(jīng)）的時(shí)長(zhǎng)是？
11. 您飼養(yǎng)（含曾經(jīng)）的是什么品種的犬類？
12. 您飼養(yǎng)（含曾經(jīng)）的是什么品種的貓類？
13. 您了解/購(gòu)買(mǎi)過(guò)的寵物食品品牌有？
14. 您每個(gè)月（含曾經(jīng)）在寵物食品上的預(yù)算大概是多少？
15. 您在購(gòu)買(mǎi)寵物食品時(shí)較為看重哪些方面？
16. 您一般購(gòu)買(mǎi)寵物食品的頻率是？
17. 單次購(gòu)買(mǎi)寵物食品時(shí)，您通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)多大規(guī)格的產(chǎn)品？
18. 您通常通過(guò)哪些渠道購(gòu)買(mǎi)寵物食品？
19. 對(duì)于寵糧中蛋白質(zhì)、脂肪、碳水、纖維、維生素和礦物質(zhì)等成分比例，您的態(tài)度是？
20. 若您一直購(gòu)買(mǎi)一種品牌的寵糧，你選擇的最主要的因素是？
21. 您認(rèn)為寵糧里添加哪一種類型的肉類，您更愿意購(gòu)買(mǎi)?
22. 您選擇寵糧時(shí)，以下原因的重要程度是？
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
價(jià)格因素
購(gòu)買(mǎi)便利性
質(zhì)量保證
產(chǎn)品配送
售后服務(wù)
品牌信任度
促銷(xiāo)和優(yōu)惠
包裝環(huán)保
產(chǎn)品信息透明
營(yíng)養(yǎng)均衡
天然成分
寵物喜好
品牌知名度
包裝設(shè)計(jì)
23. 您的寵物對(duì)目前食用的寵物食品的接受程度如何？
24. 您目前為寵物主要選擇的食品類型有？
25. 寵糧包裝的易開(kāi)性和密封性對(duì)您重要嗎？(1分非常不重要，5分非常重要)
26. 您是否因?yàn)槟硞€(gè)品牌的廣告宣傳而嘗試購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品？
27. 您在購(gòu)買(mǎi)寵糧時(shí)，下列營(yíng)銷(xiāo)方式刺激您購(gòu)買(mǎi)的認(rèn)同程度為？
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
平臺(tái)選擇：社交媒體平臺(tái)推廣（微信、微博、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)）
KOL合作：與寵物博主、網(wǎng)紅合作對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)和推薦
用戶生成內(nèi)容：鼓勵(lì)用戶分享使用體驗(yàn)，增加互動(dòng)與信任度
關(guān)鍵詞優(yōu)化：優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，提高搜索引擎中的排名
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：發(fā)布高質(zhì)量寵物護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容
電商平臺(tái)推廣：在淘寶、京東、天貓等電商平臺(tái)投放廣告
促銷(xiāo)活動(dòng)：參與平臺(tái)促銷(xiāo)，如雙11、618等
定期推送：通過(guò)電子郵件向用戶推送新品信息、促銷(xiāo)活動(dòng)等
寵物展覽：參加寵物展覽，直接與目標(biāo)客戶互動(dòng)，展示產(chǎn)品
寵物店合作：店內(nèi)設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū)，提供試用裝和贈(zèng)品
包裝設(shè)計(jì)：通過(guò)環(huán)保材料、獨(dú)特設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息透明及溯源吸引消費(fèi)者關(guān)注度與信任
公益活動(dòng)：寵物救助、領(lǐng)養(yǎng)等公益活動(dòng)，提升品牌形象
28. 在購(gòu)買(mǎi)寵糧時(shí)，您對(duì)該品牌售后服務(wù)的重視程度是？
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
退換貨政策（因質(zhì)量問(wèn)題或?qū)櫸锊贿m應(yīng)時(shí)，能否方便退換。）
客戶支持（消費(fèi)者期望商家能及時(shí)解答關(guān)于寵糧成分、適用性等問(wèn)題，并提供專業(yè)建議）
保質(zhì)期與新鮮程度保證
配送服務(wù)
質(zhì)量保證
訂閱與自動(dòng)補(bǔ)貨服務(wù)（定時(shí)提醒配送、補(bǔ)貨等通知）
積分與忠誠(chéng)計(jì)劃（購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)能累積積分或享受會(huì)員優(yōu)惠，提升長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)積極性）
產(chǎn)品召回與安全通知（產(chǎn)品出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)，商家能及時(shí)通知并召回）
個(gè)性化推薦（根據(jù)寵物的品種、年齡等提供個(gè)性化寵糧推薦）
環(huán)保與可持續(xù)包裝
教育與資源支持（商家能夠提供寵物營(yíng)養(yǎng)、喂養(yǎng)建議等額外資源）
多渠道購(gòu)買(mǎi)與售后服務(wù)（線上線下多渠道購(gòu)買(mǎi)時(shí)享受一致的售后服務(wù)）
29. 您在購(gòu)買(mǎi)寵物食品時(shí)，是否會(huì)參考其他寵物主人的評(píng)價(jià)和建議？
30. 您是否愿意為高品質(zhì)、高營(yíng)養(yǎng)的寵物食品支付更高的價(jià)格?
31. 您是否了解或購(gòu)買(mǎi)過(guò)“好主人”寵糧品牌的產(chǎn)品？
32. 您認(rèn)為“好主人”品牌的市場(chǎng)知名度有待提升嗎？
33. 您是通過(guò)哪些渠道了解到“好主人”寵糧品牌的？
34. 您購(gòu)買(mǎi)“好主人”寵糧的頻率是：
35. 您是否會(huì)因?yàn)榇黉N(xiāo)活動(dòng)（打折、滿減、贈(zèng)品機(jī)制）而購(gòu)買(mǎi)“好主人”寵糧？
36. 您認(rèn)為以下對(duì)“好主人”品牌產(chǎn)品的觀點(diǎn)，在您心中的認(rèn)同程度是：
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我認(rèn)可“好主人”寵糧的質(zhì)量
我認(rèn)可“好主人”寵糧的配料成分
我認(rèn)為“好主人”寵糧的營(yíng)養(yǎng)成分均衡
我認(rèn)為“好主人”寵糧的口感（適口性）佳
我能夠被“好主人”寵糧的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)吸引
我認(rèn)可“好主人”寵糧的產(chǎn)品定價(jià)
我關(guān)注“好主人”寵糧的原料來(lái)源與安全性
我滿意“好主人”寵糧的購(gòu)買(mǎi)渠道
我認(rèn)可“好主人”寵糧的售后服務(wù)
我會(huì)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)“好主人”寵糧的各類產(chǎn)品
我會(huì)向親朋好友推薦“好主人”寵糧
我對(duì)“好主人”寵糧的整體滿意度佳
37. 您是否曾聯(lián)系過(guò)“好主人”品牌的客服？
38. 您的體驗(yàn)如何？
39. 您認(rèn)為當(dāng)前“好主人”品牌的寵糧存在哪些不足？
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
缺少了解途徑
價(jià)格昂貴
原料來(lái)源不明
缺乏針對(duì)特定犬/貓品種的精確配方
適口性差
質(zhì)量把控不穩(wěn)定
營(yíng)養(yǎng)不均衡
40. 若購(gòu)買(mǎi)“好主人”品牌寵糧，您對(duì)于哪種類型包裝更具有購(gòu)買(mǎi)意愿？
41. 您不養(yǎng)寵物的原因是
42. 您是否了解寵物食品（包括主糧、零食、營(yíng)養(yǎng)品等）
43. 您獲取寵物食品相關(guān)信息的主要渠道有哪些？
44. 您對(duì)一款新上市的寵物食品，關(guān)注其市場(chǎng)反饋和口碑的時(shí)間大概是多久？
45. 你希望未來(lái)寵糧有哪些改進(jìn)？
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