負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑對新疆大學(xué)生手機品牌轉(zhuǎn)換意愿影響調(diào)查問卷

      親愛的同學(xué)，您好！非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑對新疆大學(xué)生手機品牌轉(zhuǎn)換意愿的影響。問卷答案無對錯之分，請您根據(jù)實際情況放心作答。我們將嚴(yán)格保密您的個人信息，僅用于學(xué)術(shù)研究。再次感謝您的支持與配合！

1.您的性別:
2. 2.您的年齡:______
3.您所在的年級:
4.您每月可支配收入大概是:
5.您接觸網(wǎng)購大概有多長時間了:
（二）負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑信息特征
6.在過去半年內(nèi)，您看到關(guān)于您正在使用或關(guān)注的手機品牌的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)評價數(shù)量大概是?
7.您看到的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑給您的印象深刻程度如何?
8.您看到的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑在描述上更傾向于?
（三）感知風(fēng)險
9.當(dāng)看到負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑后，您覺得購買該品牌手機可能會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上的損失（如價格虛高、貶值快等），您的認(rèn)同程度是?
10.您認(rèn)為購買該品牌手機可能會出現(xiàn)質(zhì)量和功能方面的問題（如頻繁死機、信號差等），您的認(rèn)同程度是?
11.您覺得購買該品牌手機的訂購過程（如線上搶購難度、線下購買便利性等）可能會帶來困擾，您的認(rèn)同程度是?
12.您擔(dān)心購買該品牌手機后，周圍的人對您的看法（如覺得沒品味、不劃算等），您的認(rèn)同程度是?
（四）手機品牌轉(zhuǎn)換意愿
13.看到負(fù)面網(wǎng)絡(luò)口碑后，您購買當(dāng)前手機品牌下一款產(chǎn)品的意愿?
14.您對當(dāng)前手機品牌的好感度變化是?
15.您是否開始考慮購買其他品牌的手機?
16.您是否會更積極地搜尋其他競爭品牌手機的信息?
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