琥珀五環(huán)城小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度的調(diào)查

尊敬的業(yè)主:
       您好!我們正在進(jìn)行一項關(guān)于業(yè)主滿意度的調(diào)查研究。本研究旨在深入了解當(dāng)前物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,分析存在的問題,并據(jù)此提出針對性的改進(jìn)措施,以期提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度,最終實現(xiàn)更高水平的業(yè)主滿意體驗。
      您的意見對我們非常重要,希望您能抽出幾分鐘時間填寫這份問卷。問卷采用匿名形式,請您放心作答。感謝您的支持與配合!
1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的學(xué)歷:
4.您的入住年限:
5.您對小區(qū)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)隱患時,物業(yè)維修的及時性和反饋是否滿意?
6.您對小區(qū)整體的環(huán)境衛(wèi)生狀況是否滿意?
7.您對小區(qū)垃圾處理的及時性、內(nèi)部道路和綠地等垃圾處理是否滿意?
8.您對小區(qū)內(nèi)的綠地養(yǎng)護(hù)、景觀搭配等綠化工作是否滿意?
9.您對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備(如電梯、上下水管道、照明、消防設(shè)施等)的日常管理與維護(hù)工作是否滿意?
10.您對小區(qū)維序員管控外來人員及登記工作是否滿意?
11.您對物業(yè)所確定的車輛進(jìn)出停放規(guī)定是否滿意?
12.您對小區(qū)物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度、工作規(guī)范是否滿意?
13.您或其他業(yè)主反映問題時,對物業(yè)處理問題的及時性是否滿意?
14.您對小區(qū)所開展的文化活動是否滿意?
15.您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)還有哪些其他方面的建議?(可簡要說明)
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