保險機構(gòu)職場使用效能調(diào)查問卷(分公司匯總填寫版)

     為進一步規(guī)范職場管理,統(tǒng)籌職場提質(zhì)升級以及職場面積壓減兩項工作,現(xiàn)開展保險機構(gòu)職場使用效能調(diào)查,通知如下:

 一、工作目標(biāo)

(一)重新測算職場面積

根據(jù)當(dāng)前及未來三年的人力發(fā)展需求以及客戶體驗區(qū)規(guī)劃需求,重新評估職場面積,確保滿足業(yè)務(wù)增長和優(yōu)增優(yōu)育的需求。

(二)收集分公司職場賦能資源

收集各分公司在客戶優(yōu)增優(yōu)育、展覽展示等方面的資源,確保職場賦能一線。

二、工作要點

(一)評估人員職場需求

當(dāng)前人力分析:評估所轄機構(gòu)現(xiàn)有內(nèi)外勤人員數(shù)量及業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。人力數(shù)據(jù)節(jié)點為2024年12月31日。

未來三年績優(yōu)人力發(fā)展預(yù)測:根據(jù)業(yè)務(wù)增長計劃,預(yù)測未來三年內(nèi)績優(yōu)人力的增長情況,明確職場面積的需求。

合理需求評估:結(jié)合當(dāng)前和未來的人力發(fā)展,確定職場面積的合理需求,確??臻g利用最大化。

(二)評估各體驗區(qū)職場需求

1、結(jié)合客戶權(quán)益體驗區(qū)規(guī)劃、醫(yī)康養(yǎng)體驗區(qū)規(guī)劃重新預(yù)測職場需求面積。

2、職場引入生態(tài)圈供應(yīng)商重新預(yù)測職場的需求面積。

(三)收集客戶優(yōu)增優(yōu)育需要的職場展覽展示資源

資源調(diào)研:總分聯(lián)動,充分溝通了解客戶接待和優(yōu)增優(yōu)育對展覽展示的具體需求。

資源整合:收集各分公司現(xiàn)有的展覽展示資源(如展示設(shè)備、宣傳材料、培訓(xùn)工具等),并進行整合。

資源優(yōu)化:根據(jù)收集到的資源,優(yōu)化職場展覽展示區(qū)域的設(shè)計,確保有效支持優(yōu)增優(yōu)育的需求。

(四)總公司梳理和匯總分公司意見

1、總公司收回問卷后,認真梳理各分公司的反饋意見

2、統(tǒng)籌總公司各渠道部門的意見

3、明確年度職場規(guī)劃及賦能資源整合的工作目標(biāo)

三、反饋要求

(一)各分公司負責(zé)所轄機構(gòu)調(diào)查問卷的收集和分析,填寫郵件附件《公司職場效能評估問卷(分公司及下轄機構(gòu)填寫)》。分公司可自行設(shè)計電子問卷。

(二)各分公司匯總機構(gòu)填寫的問卷,根據(jù)匯總情況填寫《保險機構(gòu)職場使用效能調(diào)查問卷(分公司匯總填寫版)》問卷

截止日期:3月15日

(三)總公司聯(lián)系人

 聯(lián)系人:溫金棟

 郵箱:wenjd@newchinalife.com

 電話:85213102

 聯(lián)系人:趙嫻

 郵箱:zhaoxian@newchinalife.com

  電話:85213179

1.

、分公司職場基礎(chǔ)信息

分公司名稱:___

1、職場數(shù)量與面積

二級機構(gòu)職場面積:___平方米

三級機構(gòu)職場數(shù)量:___個,面積共計___平方米

四級機構(gòu)職場數(shù)量:___個,面積共計___平方米

分公司共計職場數(shù)量___個,面積共計___平方米

2、人力發(fā)展

(1)內(nèi)勤架構(gòu)現(xiàn)狀

二級機構(gòu)___人 ,未來三年___人

三級機構(gòu)___人,未來三年___人

四級機構(gòu)___人,未來三年___人

(2)外勤機構(gòu)現(xiàn)狀

舉績標(biāo)準:

三級機構(gòu)舉績___人,未來三年___人

四級機構(gòu)舉績___人,未來三年___人

說明:個險渠道使用舉績?nèi)肆?、團體、銀代(含財富)等渠道使用在冊人力(前12個月的平均人力數(shù)據(jù))

績優(yōu)標(biāo)準:

三級機構(gòu)績優(yōu)___人,未來三年___人

四級機構(gòu)績優(yōu)___人,未來三年___人

說明:個險、銀代(含財富)、團險使用績優(yōu)人力、收展渠道使用在冊人力(前12個月的平均人力數(shù)據(jù))

3、職場面積需求

(1)目前職場使用情況

舉績標(biāo)準:

二級機構(gòu):可使用面積___平方米

三級機構(gòu):可使用面積___平方米

四級機構(gòu):可使用面積___平方米

績優(yōu)標(biāo)準:

二級機構(gòu):可使用面積___平方米

三級機構(gòu):可使用面積___平方米

四級機構(gòu):可使用面積___平方米

說明:

1、舉績標(biāo)準:外勤:6平方米/人,內(nèi)勤:30平方米/人

績優(yōu)標(biāo)準:外勤/內(nèi)勤:25平方米/人

2、可使用面積指按照2024年底的機構(gòu)綜合評級A以上預(yù)留50%的職場面積、四級BC類機構(gòu)/三級BCD類機構(gòu)預(yù)留15%的職場面積

(2)未來三年職場使用情況

二級機構(gòu):可使用面積___平方米

三級機構(gòu):可使用面積___平方米

四級機構(gòu):可使用面積___平方米

說明:

1、舉績標(biāo)準:外勤:6平方米/人,內(nèi)勤:30平方米/人

績優(yōu)標(biāo)準:外勤/內(nèi)勤:25平方米/人

2、可用面積指按照2024年底的機構(gòu)綜合評級A以上預(yù)留50%的職場面積、四級BC類機構(gòu)/三級BCD類機構(gòu)預(yù)留15%的職場面積

二、職場功能區(qū)建設(shè)情況

1、生態(tài)圈供應(yīng)商職場建設(shè)

(1)是否將生態(tài)圈供應(yīng)商引入職場建設(shè)?

(2)機構(gòu)計劃引入哪些類型的機構(gòu)主體?

4.

(3)生態(tài)圈供應(yīng)商職場建設(shè)面積

二級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米

三級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米

四級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米

(4)生態(tài)圈供應(yīng)商職場建設(shè)應(yīng)優(yōu)先分配給哪些功能區(qū)域?

2、醫(yī)康養(yǎng)體驗區(qū)建設(shè)

(1)是否在職場引入醫(yī)康養(yǎng)體驗區(qū)?

7. (2)醫(yī)康養(yǎng)體驗區(qū)建設(shè)使用面積;
二級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米
三級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米
四級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米
(3)醫(yī)康養(yǎng)體驗區(qū)建設(shè)需要哪些展示功能

3、客戶權(quán)益體驗區(qū)建設(shè)

(1)是否在職場引入客戶權(quán)益體驗區(qū)?
10.

(2)客戶權(quán)益體驗區(qū)建設(shè)面積:

二級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米

三級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米

四級機構(gòu):建設(shè)面積___平方米

4、自有職場部分轉(zhuǎn)為投資性不動產(chǎn)

(1)是否需要將部分自有房產(chǎn)轉(zhuǎn)為投資性房產(chǎn)?

12. (2)自有職場擬轉(zhuǎn)成投房面積
二級機構(gòu):擬轉(zhuǎn)換面積___平方米,職場費用減少___萬元
三級機構(gòu):擬轉(zhuǎn)換面積___平方米,職場費用減少___萬元
四級機構(gòu):擬轉(zhuǎn)換面積___平方米,職場費用減少___萬元
13.

三、2025年職場壓減情況

1、職場面積壓減情況

二級機構(gòu):閑置面積___平方米,其中2025年壓減面積___平方米

三級機構(gòu):閑置面積___平方米,其中2025年壓減面積___平方米

四級機構(gòu):閑置面積___平方米,其中2025年壓減面積___平方米

職場閑置面積公式=(各級機構(gòu)職場面積-擬轉(zhuǎn)為投房職場面積)-未來三年職場可使用面積-生態(tài)圈供應(yīng)商職場建設(shè)面積-醫(yī)康養(yǎng)體驗區(qū)建設(shè)面積-客戶權(quán)益體驗區(qū)建設(shè)面積

以上職場閑置面積___平方米,其中2025年計劃壓減職場面積___平方米

說明:未來三年職場可使用面積可從舉績標(biāo)準以及績優(yōu)標(biāo)準中擇優(yōu)選擇

2、職場壓減舉措

(1)2025年計劃退租、減租、轉(zhuǎn)租面積共計___平方米

(2)2025年騰退待出租面積共計___平方米

(3)2025年其他措施壓減面積共計___平方米,其他措施有___

四、 職場展覽展示需求
1、(個險、銀代、團險、收展渠道填寫)業(yè)務(wù)渠道展示的內(nèi)容
(1)業(yè)務(wù)渠道展覽展示的內(nèi)容包括哪些?
(2)展覽展示的形式是?
(3)希望展示布置的區(qū)域是?
(4)展示的數(shù)量是?
2、培訓(xùn)展覽展示需求
(1) 培訓(xùn)展覽展示的內(nèi)容包括哪些?
(2)展覽展示的形式是?
(3)希望展示布置的區(qū)域是?
(4)展示的數(shù)量是?
3、品牌宣傳展覽展示需求
(1)品牌宣傳展覽展示的內(nèi)容包括哪些?
(2)展覽展示的形式是?(多選)
(3)希望展示布置的區(qū)域是?
(4)展示的數(shù)量是?
4、黨建展覽展示需求
(1)黨建展覽展示的內(nèi)容包括哪些?
(2)展覽展示的形式是?
(3)希望展示布置的區(qū)域是?
(4)展示的數(shù)量是?
5、客戶服務(wù)展覽展示需求
(1)客戶服務(wù)展覽展示的內(nèi)容包括哪些?
(2)展覽展示的形式是?
(3)希望展示布置的區(qū)域是?
(4)展示的數(shù)量是?
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