新疆紅橋社區(qū)“幸福超市”居民滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的居民:
您好!非常感謝您一直以來(lái)對(duì)紅橋社區(qū)工作的支持與配合。為了更好地了解“幸福超市”的運(yùn)行情況,提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,我們特開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。您的回答將對(duì)我們非常有幫助,問(wèn)卷采用匿名形式,請(qǐng)您放心填寫(xiě)。
一、個(gè)人信息
1.?您的性別:
A.男
B.女
2.?您的年齡:
A.18歲以下
B.18 - 30歲
C.31 - 50歲
D.51歲及以上
3.?您在本社區(qū)居住的時(shí)長(zhǎng):
A.1年以內(nèi)
B.1 - 3年
C.3 - 5年
D.5年以上
4.?您的民族:
A.漢族
B.維吾爾族
C.哈薩克族
D.其他(請(qǐng)注明 )
5.?您的教育程度:
A.小學(xué)及以下
B.初中
C.高中/中專(zhuān)
D.大專(zhuān)
E.本科及以上
二、對(duì)“幸福超市”的了解
6. 您是否知道社區(qū)里的“幸福超市”?
A.是
B.否(若選“否”,請(qǐng)直接跳至第17題)
7.?您是通過(guò)什么途徑了解到“幸福超市”的?(可多選)
A.社區(qū)公告
B.社區(qū)工作人員宣傳
C.鄰居朋友告知
D.參加社區(qū)活動(dòng)時(shí)了解
E.其他(請(qǐng)注明 )
8.?您多久去一次“幸福超市”?
A.一周多次
B.一月多次
C.很少去
D.偶爾去
9.?您去“幸福超市”的主要目的是什么?(可多選)
A.兌換生活用品
B.參與社區(qū)組織的活動(dòng)
C.了解社區(qū)信息
D.尋求幫助或咨詢
E.其他(請(qǐng)注明 )
三、“幸福超市”的運(yùn)行情況
10.?您覺(jué)得“幸福超市”的物資種類(lèi)是否豐富?
A.非常豐富
B.比較豐富
C.一般
D.不太豐富
E.非常不豐富
11.?您對(duì)“幸福超市”物資的質(zhì)量是否滿意?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
12. 您是否了解“幸福超市”積分兌換的規(guī)則?
A.非常了解
B.比較了解
C.一般了解
D.不太了解
E.完全不了解
13. 您認(rèn)為“幸福超市”的積分獲取難度如何?
A.非常容易
B.比較容易
C.一般
D.比較困難
E.非常困難
14.?您覺(jué)得“幸福超市”工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
A.非常熱情,服務(wù)周到
B.比較熱情,能解決問(wèn)題
C.態(tài)度一般
D.態(tài)度不太好,缺乏耐心
E.非常不好,服務(wù)差
四、黨建引領(lǐng)感受
15.?您是否感受到“幸福超市”運(yùn)行中黨建的引領(lǐng)作用?
A.是,感受非常明顯
B.是,有一定感受
C.不太確定
D.否,沒(méi)什么感受
E.否,完全沒(méi)有感受到
16.?您認(rèn)為黨組織在“幸福超市”哪些方面發(fā)揮了積極作用?(可多選)
A.物資籌集與管理
B.服務(wù)內(nèi)容策劃與組織
C.居民溝通與協(xié)調(diào)
D.志愿者隊(duì)伍建設(shè)
E.其他(請(qǐng)注明 )
五、改進(jìn)建議
17.?您希望“幸福超市”增加哪些物資或服務(wù)?(可多選)
A.更多種類(lèi)的生活用品
B.文化教育類(lèi)服務(wù)
C.健康醫(yī)療類(lèi)服務(wù)
D.就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
E.其他(請(qǐng)注明 )
18.?對(duì)于“幸福超市”的改進(jìn),您還有其他的意見(jiàn)或建議嗎?
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