洛陽市中藥奶茶消費(fèi)者滿意度影響因素及客戶需求調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好!  感謝您在百忙之中參與我們的調(diào)查活動。隨著健康理念與時尚飲品的融合，中藥奶茶逐漸興起。本次問卷旨在洛陽市中藥奶茶消費(fèi)者滿意度影響因素及客戶需求，您的看法和經(jīng)驗(yàn)對我們的研究十分關(guān)鍵。問卷大約需要5分鐘完成，答案無對錯之分，且所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究，將嚴(yán)格保密。如有任何問題，可隨時聯(lián)系我們。感謝您的支持與配合！


1.您是否聽說過或喝過中藥奶茶?
2.您第一次聽說中藥奶茶是通過什么渠道?
3.您認(rèn)為中藥奶茶與普通奶茶相比，最大的區(qū)別是什么?
行為維度
4.過去半年您購買中藥奶茶的頻率是?
5.您每次購買中藥奶茶的平均消費(fèi)金額是?
6.您購買中藥奶茶主要是為了滿足哪些需求?（可多選）
7.您通常在哪些情境下會購買中藥奶茶?（可多選）
8.您通常在一天中的什么時間購買中藥奶茶?（可多選）
9.在以下多樣化消費(fèi)場景中，您購買中藥奶茶的可能性如何?（請在 1 - 5 分打分，1 分表示幾乎不可能購買，5 分表示非?？赡苜徺I）
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A.在圖書館或自習(xí)室學(xué)習(xí)時
B.在戶外游玩（如公園、景區(qū)）時
C.在參加商務(wù)會議或工作洽談時
D.在觀看電影、演出等娛樂活動時
F.在長途旅行（如乘坐飛機(jī)、火車）途中
10.您購買中藥奶茶時，是否會因?yàn)榈赇伒拇黉N活動而增加購買量?（請在 1 - 5 分打分，1 分表示非常不同意，5 分表示非常同意）
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我購買中藥奶茶時，是否會因?yàn)榈赇伒拇黉N活動（如買一送一、打折等）增加購買量
11.您平時關(guān)注自身健康狀況的習(xí)慣是怎樣的?（可多選）
看法維度
12.以下是關(guān)于您對中藥奶茶健康因素的看法問題（1 分表示完全不考慮，5 分表示非常重視）
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A.您在選擇飲品時，對健康因素的考慮程度如何?
B.您是否會因?yàn)橹兴幠滩璧慕】祵傩远x擇嘗試或持續(xù)購買?
C.您是否愿意嘗試具有特定健康功效（如助眠、養(yǎng)顏、提神等）的中藥奶茶?
13.您認(rèn)為中藥奶茶相比傳統(tǒng)奶茶，在健康方面有什么優(yōu)勢?
14.您希望通過中藥奶茶獲得哪些養(yǎng)生效果？（可多選）
15.您是否會因?yàn)榧竟?jié)變化而更傾向于選擇某些特定口味的飲品（類似夏季喜歡清爽水果味，冬季傾向熱飲等）?
16.如果中藥奶茶推出時令性口味或配料（如秋季的桂花中藥奶茶、冬季的紅棗桂圓中藥奶茶），您的購買意
17.在眾多中藥奶茶品牌中，您認(rèn)為什么因素會影響您的選擇?
18.您是否已經(jīng)成為某個中藥奶茶品牌的忠實(shí)顧客?
滿意維度
19.請您對中藥奶茶的以下情況進(jìn)行評分，（1 分表示非常不滿意，5 分表示非常滿意）
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A.中藥奶茶外觀（如色澤、質(zhì)地）
B.中藥奶茶的口味豐富度
C.中藥奶茶的養(yǎng)生功能
D.中藥奶茶的包裝
E.中藥奶茶的價格與性價比
F.品牌形象
20.從中醫(yī)理論角度，您是否認(rèn)可中藥奶茶所宣稱的養(yǎng)生功效?
21.您對目前嘗試過的中藥奶茶的整體滿意度如何?
文化傳承維度
22.您覺得中藥奶茶對傳承與弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化有無幫助?
23.您是否因中藥奶茶蘊(yùn)含中醫(yī)藥文化元素而更青睞它?
24.您認(rèn)為中藥奶茶主要在什么方面融合了中華文化元素? （可多選）
25.您第一次聽說中藥奶茶是通過什么渠道?
26.過去半年您購買奶茶的頻率是?
27.您每次購買奶茶的平均消費(fèi)金額是?
28.您平時喝奶茶會關(guān)注它的健康屬性嗎？比如低糖、低脂或添加功能性成分？
29.您聽說過但沒喝過中藥奶茶，主要原因是
30.如果有一款奶茶既能保留傳統(tǒng)奶茶的風(fēng)味，又能加入中藥材成分（比如枸杞、紅棗、羅漢果等），您覺得這個概念吸引您嗎？
31.中藥奶茶是指在奶茶中加入枸杞、羅漢果等藥食同源成分的養(yǎng)生飲品，在了解后您對中藥奶茶的第一反應(yīng)是？
32.如果嘗試中藥奶茶，您最希望它解決什么問題？
33.您最大的顧慮可能是？
34.您更傾向于通過哪種渠道了解中藥奶茶？
基本信息
35.您的年齡:
36.您的性別:
37. 您的職業(yè):
38.您的月收入水平（或生活費(fèi)）:
問卷結(jié)束，感謝您的參與！
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