家庭教育機(jī)構(gòu)體驗(yàn)調(diào)研問(wèn)卷
尊敬的同學(xué)/老師:
感謝您參與本次調(diào)研!本問(wèn)卷旨在了解家庭教育機(jī)構(gòu)的實(shí)際體驗(yàn),為教育行業(yè)優(yōu)化服務(wù)提供參考。問(wèn)卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于行業(yè)分析,請(qǐng)根據(jù)真實(shí)經(jīng)歷作答。
1. 您的身份是?(單選)
A. 學(xué)生(K12階段)
B. 學(xué)生家長(zhǎng)
C. 教師/教育從業(yè)者
D. 其他
2. 您所在城市是?(單選)
A. 一線城市(北上廣深)
B. 新一線城市(成都/杭州等)
C. 二線城市
D. 三線及以下城市
3. 您目前參與的家庭教育機(jī)構(gòu)類型是?(單選)
A. 學(xué)科輔導(dǎo)(如數(shù)學(xué)/英語(yǔ))
B. 素質(zhì)教育(如編程/藝術(shù))
C. 家庭教育咨詢(如親子溝通)
D. 綜合型機(jī)構(gòu)
4.選擇的機(jī)構(gòu)名稱?
5. 選擇該機(jī)構(gòu)的主要原因是?(可多選)
A. 師資力量強(qiáng)
B. 課程內(nèi)容實(shí)用
C. 價(jià)格合理
D. 朋友推薦
E. 品牌知名度高
F. 其他
6. 您通過(guò)什么渠道了解到該機(jī)構(gòu)?(可多選)
A. 社交媒體廣告(微信/抖音)
B. 學(xué)校老師推薦
C. 線下活動(dòng)體驗(yàn)
D. 教育類APP推送
E. 其他
7. 您參與的課程形式是?(可多選)
A. 線上直播課
B. 線下小班課
C. 1對(duì)1定制課
D. 短期訓(xùn)練營(yíng)
E. 其他
8. 課程效果是否達(dá)到預(yù)期?(單選)
A. 遠(yuǎn)超預(yù)期
B. 基本符合
C. 部分達(dá)標(biāo)
D. 未達(dá)預(yù)期
9. 教師最吸引您的特點(diǎn)是?(可多選)
A. 專業(yè)知識(shí)扎實(shí)
B. 教學(xué)風(fēng)格生動(dòng)
C. 課后答疑及時(shí)
D. 能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
E. 其他
10. 機(jī)構(gòu)提供的增值服務(wù)有哪些?(可多選)
A. 學(xué)習(xí)報(bào)告反饋
B. 家長(zhǎng)溝通會(huì)
C. 免費(fèi)學(xué)習(xí)資料
D. 課后作業(yè)輔導(dǎo)
E. 其他
11. 與其他機(jī)構(gòu)相比,該機(jī)構(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)是?(單選)
A. 課程設(shè)計(jì)科學(xué)
B. 服務(wù)響應(yīng)速度快
C. 價(jià)格性價(jià)比高
D. 品牌信任度高
12. 您認(rèn)為該機(jī)構(gòu)最需要改進(jìn)的地方是?(單選)
A. 課程內(nèi)容更新慢
B. 教師流動(dòng)性高
C. 課后服務(wù)不足
D. 價(jià)格偏貴
13. 您在選擇機(jī)構(gòu)時(shí)最擔(dān)心的問(wèn)題是?(單選)
A. 課程效果無(wú)法保證
B. 機(jī)構(gòu)突然倒閉
C. 教師資質(zhì)不透明
D. 退費(fèi)困難
14. 您愿意為優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)支付的單課時(shí)價(jià)格上限是?(單選)
A. 100元以內(nèi)
B. 101-200元
C. 201-300元
D. 300元以上
15. 您是否會(huì)推薦該機(jī)構(gòu)給他人?(單選)
A. 一定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不確定
D. 不會(huì)
16. 不推薦的原因是?(可多選,僅第14題選D時(shí)填寫)
A. 效果不明顯
B. 服務(wù)態(tài)度差
C. 價(jià)格過(guò)高
D. 其他
17. 17. 您體驗(yàn)過(guò)的最滿意的家庭教育機(jī)構(gòu)名稱是:______,其最打動(dòng)您的一點(diǎn)是:____
18. 18. 您對(duì)家庭教育行業(yè)發(fā)展的建議是:________________________
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