業(yè)主滿意度問(wèn)卷調(diào)查[穩(wěn)]2025
感謝您對(duì)海逸物業(yè)的信任和支持,為給廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們特開展此次業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)工作,期待您對(duì)此次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查予以真實(shí)的評(píng)價(jià),并期待您對(duì)物業(yè)服務(wù)工作提出合理化意見與建議。
1. 請(qǐng)問(wèn)您居住的樓盤
桃源花園
錦繡譽(yù)峰苑
錦繡桃園
錦繡藍(lán)灣(含錦繡公館)
文匯軒
盛世桃園
盛世雅居
城市花園
雍雅堡
文聚軒
2. 請(qǐng)問(wèn)您的房號(hào)?
3. 請(qǐng)問(wèn)您房屋居住性質(zhì)為?
常住
偶爾住
出租
空置
4. 綜合服務(wù)類滿意度調(diào)查
滿意
較滿意
基本認(rèn)可
一般
不滿意
您對(duì)物業(yè)公司的整體服務(wù)質(zhì)量滿意嗎?
您認(rèn)為物業(yè)公司的響應(yīng)速度如何?
您認(rèn)為物業(yè)公司在處理業(yè)主投訴和建議時(shí)的態(tài)度如何?
社區(qū)文化活動(dòng)開展如何?
裝修管控如何?
5. 秩序維護(hù)服務(wù)
滿意
較滿意
基本認(rèn)可
一般
不滿意
秩序維護(hù)員服務(wù)態(tài)度及儀容儀表
小區(qū)公共區(qū)域巡邏
車輛停放秩序管理
消防安全管理
治安安全管理
6. 共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)
滿意
較滿意
基本認(rèn)可
一般
不滿意
工程人員服務(wù)態(tài)度及儀容儀表
供水、供電設(shè)備運(yùn)行
日常維修養(yǎng)護(hù)
公共照明完好程度及房屋等公共部位管理
電梯運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)
7. 保潔服務(wù)
滿意
較滿意
基本認(rèn)可
一般
不滿意
保潔服務(wù)態(tài)度及儀容儀表
小區(qū)路面、樓梯、走廊環(huán)境衛(wèi)生
生活垃圾清運(yùn)
8. 綠化服務(wù)
滿意
較滿意
基本認(rèn)可
一般
不滿意
綠化日常養(yǎng)護(hù)
”四害“消殺工作
9. 您認(rèn)為小區(qū)還需開展哪類的社區(qū)文化活動(dòng)更適合您?
主題日活動(dòng)(元宵、中秋游園活動(dòng)等)
體育類活動(dòng)(籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等)
親子教育類(寒暑假學(xué)子活動(dòng)、小區(qū)講座等)
文娛活動(dòng)類(文藝晚會(huì)、歌唱比賽、電影觀賞等)
旅游類(自駕游、短途游)
10. 其他意見或建議
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