2025中超聯(lián)賽現(xiàn)場觀賽體驗(yàn)調(diào)查

感謝您參與本次中超聯(lián)賽現(xiàn)場觀賽體驗(yàn)調(diào)查,本研究旨在收集現(xiàn)場觀賽球迷的全方位觀賽體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)球迷視角中的現(xiàn)場觀賽體驗(yàn)值得表揚(yáng)的地方和不足之處,并整理成球迷觀賽體驗(yàn)報(bào)告,提升未來中超聯(lián)賽觀賽體驗(yàn)。
1. 您的性別
請(qǐng)選擇
2. 您的年齡
請(qǐng)選擇
3. 自2023年以來,您現(xiàn)場觀看的男女足各級(jí)國家隊(duì)、男女足各級(jí)別職業(yè)聯(lián)賽場次數(shù)量
4. 本問卷中,您反映的觀賽體驗(yàn)情況來自于以下哪座2025中超聯(lián)賽體育場?
請(qǐng)選擇
5. 您對(duì)中超聯(lián)賽現(xiàn)場觀賽體驗(yàn)的總體評(píng)分是?
6. 在賽前前往球場的過程中,球場附近的人流動(dòng)線/車流動(dòng)線和秩序您是否滿意?
7. 您認(rèn)為賽區(qū)/俱樂部在球場外圍動(dòng)線組織上可以有何提高?
8. 您對(duì)入場檢票的體驗(yàn)是否滿意?
9. 您認(rèn)為檢票流程的哪些方面有待提高?
10. 檢票后,您對(duì)于入場和尋找座位的體驗(yàn)的滿意程度是?
11. 您認(rèn)為檢票后入場時(shí)可以提升球迷體驗(yàn)的方面有?
12. 您對(duì)現(xiàn)場對(duì)號(hào)入座的情況是否滿意?
13. 您是否親身經(jīng)歷過/目睹過“不對(duì)號(hào)入座”行為
14. 當(dāng)“不對(duì)號(hào)入座”情況發(fā)生時(shí),您是否主動(dòng)溝通進(jìn)行交涉?
15. 當(dāng)“不對(duì)號(hào)入座”情況發(fā)生時(shí),球場工作人員/安保是否能夠提供有效的幫助?
16. 您對(duì)球場內(nèi)餐飲柜臺(tái)的整體滿意程度是?
17. 球場內(nèi)餐飲柜臺(tái)有哪些方面問題影響您的體驗(yàn)?
18. 您對(duì)球場內(nèi)移動(dòng)通話信號(hào)/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量是否滿意?
19. 您對(duì)球場內(nèi)如廁體驗(yàn)的整體滿意程度是?
20. 哪些因素對(duì)您的如廁體驗(yàn)帶來了負(fù)面影響?
21. 您認(rèn)為球場內(nèi)男/女衛(wèi)生間比例設(shè)置是否合理?
22. 球場內(nèi)(看臺(tái)上、走廊、衛(wèi)生間內(nèi)等)是否存在吸煙(煙草、電子煙)情況?
23. 球場內(nèi)吸煙是否對(duì)您或家人朋友的觀賽體驗(yàn)造成影響?
24. 是否有人(觀眾、工作人員、安保等)主動(dòng)制止、交涉或管理球場吸煙行為?
25. 您是否希望賽區(qū)與俱樂部強(qiáng)有力地制止球場吸煙行為?
26. 請(qǐng)選擇您支持的吸煙人員處理辦法
27. 您是否在觀賽過程中遇到過大量使用侮辱性、歧視性語言和謾罵等情況?
28. 大量侮辱性、歧視性語言和謾罵在何等程度上對(duì)您的觀賽體驗(yàn)帶來負(fù)面影響?
29. 請(qǐng)分享您認(rèn)為帶來出色觀賽體驗(yàn)的因素
30. 請(qǐng)分享其他您認(rèn)為帶來負(fù)面觀賽體驗(yàn)的因素
31. 您是否支持中國職業(yè)足球聯(lián)合會(huì)協(xié)同各賽區(qū)、俱樂部發(fā)布文明觀賽規(guī)章以遏制不文明行為、違法行為并提升現(xiàn)場球迷觀賽體驗(yàn)?
32. 您是否支持賽區(qū)、俱樂部對(duì)現(xiàn)場觀賽的各種不文明行為根據(jù)性質(zhì)和影響進(jìn)行相應(yīng)程度地處罰?
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