您本次住院費(fèi)用的支付方式
您的常住地址?
住院期間,護(hù)理人員能及時更換被污染的床單、被套?
住院期間,護(hù)士會根據(jù)您的身體狀況、需要的照顧程度及您在日常生活中的自我照護(hù)能力,為您提供合適、及時的醫(yī)學(xué)照顧(如協(xié)助您臥床期間翻身、采取舒適的休息姿勢及口腔護(hù)理等)?
住院期間,護(hù)士熱情、主動與您進(jìn)行溝通交流?
住院期間,護(hù)士用您容易理解的方式溝通交流?
住院期間,護(hù)士在實(shí)施護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作前、中、后(如輸液、抽血、肌肉注射等)及時關(guān)注您的需求和不適,并及時給予指導(dǎo)和幫助?
住院期間,護(hù)士在為您提供護(hù)理服務(wù)(如輸液、抽血等)過程中關(guān)心、愛護(hù)和尊重您?
住院期間,護(hù)士在為您提供護(hù)理服務(wù)(如導(dǎo)尿、肌肉注射等)過程中注意保護(hù)您的隱私?
住院期間,當(dāng)您出現(xiàn)疼痛時,護(hù)士及時關(guān)注并幫助您緩解?
住院期間,護(hù)士關(guān)注、理解您的焦慮、恐懼等情緒并給予相應(yīng)的心理支持(如微笑、鼓勵等)?
住院期間,護(hù)士根據(jù)您的需求,合理調(diào)整治療流程(如每天為您合理安排輸液、用藥、做處置的時間段)?
住院期間,護(hù)士為您詳細(xì)介紹用藥、檢查、手術(shù)等的目的、配合要點(diǎn)及注意事項?
住院期間,護(hù)士為您提供針對性的飲食、運(yùn)動、康復(fù)、并發(fā)癥預(yù)防等方面的健康指導(dǎo)?
您喜歡護(hù)士通過哪種方式為您提供飲食、運(yùn)動、康復(fù)、并發(fā)癥預(yù)防等方面的健康指導(dǎo)?(可多選)
住院期間,當(dāng)您需要或正在進(jìn)行某些特殊性護(hù)理、治療時(如手術(shù)后當(dāng)天、病情突然變化、靜脈輸注化療藥物等),護(hù)士多久到病房巡視一次?
住院期間,當(dāng)您按呼叫鈴尋求護(hù)士幫助時,護(hù)士多久能趕到您身邊?
住院期間,護(hù)士在為您提供任何操作或護(hù)理時,認(rèn)真核對您的身份信息(如核對您的手腕帶、床頭卡等,并讓您說出自己的姓名)?
住院期間,護(hù)士會根據(jù)您的身體狀況、需要的照顧程度使用防滑、防墜床、防壓瘡等警示標(biāo)志、預(yù)防設(shè)施,并運(yùn)用適當(dāng)?shù)淖o(hù)理技術(shù)保障您的安全?
住院期間,您的管床護(hù)士相對固定?
住院期間,護(hù)士體現(xiàn)出較高水平的專業(yè)素養(yǎng)(如護(hù)士的專業(yè)技術(shù)操作讓您感到安全和放心)?
住院期間,您感覺護(hù)士的工作忙碌?
您本次住院主要由誰陪護(hù)?
住院期間,若取消家屬或自聘護(hù)工陪護(hù),由醫(yī)院安排經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)理員為您提供住院期間的生活照顧服務(wù)(如飲食、排泄等),照顧費(fèi)用由您支付,您是否愿意?
您所在科室的陪檢、標(biāo)本送檢、藥物領(lǐng)取等主要由誰負(fù)責(zé)?
出院后,您期待本院提供哪方面的“互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)理服務(wù)?(可多選)
住院期間,您的病房安靜、舒適、整潔?
您認(rèn)為住院期間病房的噪音主要來自?(可多選)
綜合考慮您就診過的各家三級醫(yī)院,如果讓您對本院護(hù)理的整體服務(wù)進(jìn)行評價,您認(rèn)為哪個數(shù)字最能代表?(1-10,其中1代表最差,10代表最好)
俗話說“三分治療,七分護(hù)理”,如果讓您針對護(hù)理服務(wù)在醫(yī)院整體服務(wù)(含護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、后勤等)中的表現(xiàn)進(jìn)行評價打分,滿分10分,您認(rèn)為護(hù)理服務(wù)占多少分?(1-10分,其中1分代表最差,10分代表最好)
除上述外,結(jié)合您本次在我院的就醫(yī)體驗,請對我們醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)提出意見或建議。
(1)可以是您覺得感受、印象很好的人或事,請您盡可能清楚地寫清楚科室、姓名,我們會轉(zhuǎn)達(dá)您的肯定。
(2)也可以是您認(rèn)為我們需要改善的問題,請盡量詳細(xì)描述,以便我們做出改進(jìn)。
(3)您也可以反饋還希望我們醫(yī)院提供哪些護(hù)理服務(wù)。
(5)很不喜歡:表示醫(yī)院沒有提供這項服務(wù)您不能接受。