關(guān)于大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)服裝消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的參與者，

您好！我們非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)參與我的問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解貴州高校大學(xué)生在服裝電商領(lǐng)域的消費(fèi)習(xí)慣、偏好和影響因素。請(qǐng)您根據(jù)自身的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，真實(shí)地回答以下問(wèn)題。所有數(shù)據(jù)將僅用于統(tǒng)計(jì)分析之目的，我們承諾對(duì)您的個(gè)人信息保密。問(wèn)卷大約需要3-5分鐘來(lái)完成。再次感謝您的參與與支持！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年級(jí)是？

*大一*大二*大三*大四

3. 您的月生活費(fèi)大約在多少元

800元以下800～1500元1500～2500元2500元以上

4. 您通常購(gòu)買多少價(jià)位的服裝

200元以下200～400元400～600元600元以上

5. 您使用服裝電商平臺(tái)的頻率是？

每天每月1-3次每月4-6次偶爾使用從不使用

6. 您更傾向于在哪種平臺(tái)購(gòu)買服裝？

大型電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多）社交電商平臺(tái)（如微信小程序、微博購(gòu)物）娛樂(lè)平臺(tái)（如抖音、快手、小紅書(shū)）其他（請(qǐng)注明）

7. 您選擇該平臺(tái)購(gòu)買服裝的原因？

搜索便捷，篩選精準(zhǔn)，能快速找到心儀服裝商品展示詳細(xì)，能更全面的了解服裝信息平臺(tái)服務(wù)好，物流快平臺(tái)優(yōu)惠活動(dòng)多平臺(tái)口碑好，售后有保障受他人影響或推薦

8. 您購(gòu)買服裝時(shí)更看重哪些因素？（多選）

價(jià)格品牌和口碑設(shè)計(jì)款式材質(zhì)質(zhì)量上身效果促銷活動(dòng)用戶評(píng)價(jià)物流速度退換貨政策客服服務(wù)其他（請(qǐng)注明）

9. 您會(huì)通過(guò)哪種方式了解服裝電商的促銷活動(dòng)？（多選）

短信/郵件通知網(wǎng)紅博主的宣傳推薦親朋好友的推薦APP推送社交媒體宣傳其他（請(qǐng)注明）

10. 您在購(gòu)買服裝前會(huì)查看哪些信息？

商品詳情用戶評(píng)價(jià)網(wǎng)紅推薦社交媒體分享其他（請(qǐng)注明）

11. 您對(duì)服裝電商的售后服務(wù)滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12. 您在購(gòu)買服裝時(shí)遇到過(guò)哪些問(wèn)題？（多選）

商品與描述不符尺碼不合適物流太慢客服服務(wù)差其他（請(qǐng)注明）

13. 您會(huì)在哪些情況下選擇退換服裝？

尺碼不合適質(zhì)量問(wèn)題不喜歡價(jià)格問(wèn)題其他（請(qǐng)注明）

14. 您對(duì)服裝電商平臺(tái)的整體購(gòu)物體驗(yàn)滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 您認(rèn)為服裝電商平臺(tái)在哪些方面還需要改進(jìn)？（多選）

商品質(zhì)量物流速度售后服務(wù)商品過(guò)度宣傳描述不符退換貨流程其他

16. 哪些促銷推廣方式會(huì)吸引您？

折扣促銷贈(zèng)品促銷特價(jià)促銷累計(jì)消費(fèi)返現(xiàn)其他

17. 您認(rèn)為在服裝電商平臺(tái)購(gòu)物比在線下購(gòu)買服裝更節(jié)省時(shí)間嗎？

是否

18. 在瀏覽服裝電商平臺(tái)時(shí)，您會(huì)關(guān)注店鋪的信譽(yù)嗎？

總是經(jīng)常偶爾從不

19. 在瀏覽服裝電商平臺(tái)時(shí)，下面哪些步驟您愿意花更多的時(shí)間？

瀏覽推薦頁(yè)面搜索關(guān)鍵詞買方評(píng)價(jià)跟進(jìn)店鋪推出的新品品牌間同類服裝的比較其他

20. 您對(duì)改善互聯(lián)網(wǎng)服裝購(gòu)物體驗(yàn)有何建議或期望？（開(kāi)放題）

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