餐廳顧客的問卷調(diào)查
1. 您通常選擇在什么時(shí)間段就餐?
A 午餐11-13點(diǎn)
B 晚餐17-20點(diǎn)
C 夜宵10點(diǎn)后
2. 您通常與誰一同就餐?
A 家人
B 朋友
C 同事
D 獨(dú)自
E 同學(xué)
3. 您最看重餐廳的哪一項(xiàng)服務(wù)?
A 菜品質(zhì)量
B 服務(wù)態(tài)度
C 環(huán)境衛(wèi)生
D 價(jià)格合理
E 上菜速度
4. 您通常通過什么渠道了解到我們餐廳的?
A 朋友推薦
B 抖音
C 小紅書
D 大眾點(diǎn)評(píng)
E 美團(tuán)
F 其他渠道
5. 您在餐廳就餐時(shí),最喜歡的菜品類型是什么?
A 葷菜類
B 蔬菜類
C 丸滑類
D 小吃類
E 其他類
6. 您通常選擇餐廳的人均消費(fèi)預(yù)算
A 50
B 50-100
C 100-200
D 200以上
7. 您在餐廳就餐的頻率是?
A 每周一次或更頻繁
B 每月一次
C 每季度一次
D 很少
8. 您是否愿意參加餐廳的會(huì)員活動(dòng)?
A 是/您希望會(huì)員可以擁有哪些權(quán)益
B 否
9. 您希望餐廳提供哪些額外的服務(wù)?
A 外賣服務(wù)
B 線上預(yù)訂座位
C 生日/節(jié)日優(yōu)惠
D 積分兌換
10. 您對(duì)餐廳的整體滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
11. 您是屬于哪種消費(fèi)群體
A 周邊小區(qū)居民
B 周邊大學(xué)生
C 偶然路過的
D 特地來的
12. 您是否愿意推薦我們餐廳給朋友?
A 是
B 否
13. 您希望餐廳通過哪些方式與顧客互動(dòng)?
14. 您希望餐廳增加哪些菜品?
15. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎?
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