長沙世紀(jì)金源大飯店一線員工職業(yè)認(rèn)同和離職傾向調(diào)查問卷

尊敬的長沙世紀(jì)金源大飯店員工:
  您好,感謝您對本研究的支持與合作。本問卷主要是為了解世紀(jì)金源酒店一線員工職業(yè)認(rèn)同的基本情況,我們非常希望傾聽您對于自身職業(yè)、目前工作最真實(shí)的想法。希望在您的幫助下,我們能夠了解世紀(jì)金源酒店一線員工的職業(yè)認(rèn)同情況。每份問卷都是匿名的,統(tǒng)計(jì)結(jié)果也僅用于學(xué)術(shù)分析并嚴(yán)格保密,請您不必有任何顧慮。
  誠請您客觀真實(shí)填寫,根據(jù)第一反應(yīng)回答每個題項(xiàng),不必反復(fù)考慮。切勿遺漏任何問題,否則我們將失去一份寶貴的研究材料。再次感謝您的鼎力支持!
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的受教育程度
4. 您的婚姻狀況
5. 您工作的職業(yè)年限
6. 您所在的部門
7. 為客人提供服務(wù)時,我感到愉快和滿足
8. 我為自己是長沙世紀(jì)金源大飯店的一員而自豪
9. 在社交場合,我愿意主動提及我的酒店工作身份
10. 我的日常工作讓我感受到自身價(jià)值
11. 當(dāng)酒店獲得榮譽(yù)時,我會產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感
12. 我享受在酒店工作中建立的客戶關(guān)系
13. 我認(rèn)為酒店工作是一份值得尊重的職業(yè)
14. 繼續(xù)留在酒店工作是因?yàn)槲乙颜莆諏I(yè)技能,轉(zhuǎn)行代價(jià)太大
15. 如果轉(zhuǎn)行,我需要花費(fèi)大量時間適應(yīng)新職業(yè)
16. 留在酒店工作是因?yàn)槲覍ΜF(xiàn)有團(tuán)隊(duì)有歸屬感
17. 酒店行業(yè)的工作節(jié)奏和生活方式符合我的期待
18. 我的酒店工作技能(如客戶服務(wù)、溝通能力)在其他行業(yè)同樣有價(jià)值
19. 長期的工作習(xí)慣讓我難以適應(yīng)其他行業(yè)
20. 我始終秉持“顧客至上”的職業(yè)準(zhǔn)則
21. 即使顧客態(tài)度不好,我仍會保持專業(yè)服務(wù)
22. 遵守酒店服務(wù)規(guī)范是我的職業(yè)責(zé)任
23. 我經(jīng)??紤]離開這家酒店
24. 我對目前的工作越來越缺乏熱情
25. 每天上班時我都感到厭倦
26. 我定期瀏覽招聘網(wǎng)站尋找新機(jī)會
27. 過去三個月我參加過其他崗位的面試
28. 我已向親朋好友咨詢過轉(zhuǎn)行建議
29. 我正在制定具體的離職計(jì)劃
30. 如果有合適機(jī)會,我會立即辭職
31. 您認(rèn)為酒店最需要改善哪三方面?
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