客戶滿意度調(diào)查-金誠物業(yè)

尊敬的客戶：

       我們致力于提升客戶滿意度，以更好的了解您對我們產(chǎn)品和服務的體驗。通過此調(diào)查表，我們希望收集您的意見和反饋，對我們在服務工作中的不足進行改進與優(yōu)化，更好地為您提供舒適而滿意的服務。感謝您一直以來對我們工作的理解和支持！

       您的個人信息僅限與本次調(diào)查分析時使用，我們將對此為您保密。


意見/建議/投訴受理電話：022-59810663

1. 您所在單位名稱
2.  您認為物業(yè)服務人員的儀容儀表和禮貌程度是否滿意?
3. 您對服務人員的工作態(tài)度和責任心是否滿意？
4. 您對服務人員工作完成的標準與及時性是否滿意?
5.

您對服務人員協(xié)助科室工作的主動性及與科室的配合度是否滿意？

6. 您對服務人員現(xiàn)場應急處理的能力和及時性如何評價？
7. 您對服務人員崗位職責、作業(yè)流程掌握熟練度是否滿意？
8. 您對物業(yè)人員對客戶投訴的重視程度和處理、反饋及時性是否滿意？
9. 您對物業(yè)報修處理的及時性和維修質(zhì)量是否滿意?
10. 您對物業(yè)內(nèi)衛(wèi)生清潔消毒情況是否滿意?
11.
您對物業(yè)安全管理是否滿意？
12. 您對物業(yè)公司的服務有哪些建議/意見/投訴？（如沒有，請?zhí)顚憽盁o”）
13. 請?zhí)顚懩穆殑?/legend>
14. 請?zhí)顚懩穆?lián)系方式（選填）
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