關(guān)于使用產(chǎn)品的用戶調(diào)查問卷

1. 您的性別是?

男女不愿透露

2. 您的年齡是?

18歲以下18-24歲25-34歲35-44歲45歲以上

3. 您的職業(yè)是?

學(xué)生上班族自由職業(yè)者退休其他(請注明)

4. 您使用我們的產(chǎn)品、服務(wù)多久了?

不到一個月1-6個月6個月-1年一年以上

5. 您使用我們的產(chǎn)品、服務(wù)的頻率是?

每天每周幾次每月幾次很少使用

6. 您主要通過什么渠道了解我們的產(chǎn)品、服務(wù)?

朋友推薦社交媒體廣告搜索引擎其他(請注明)

7. 您對產(chǎn)品、服務(wù)的整體滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

8. 您認為產(chǎn)品、服務(wù)的性價比如何?

非常高較高一般較低非常低

9. 您對產(chǎn)品、服務(wù)的易用性評價如何?

非常容易使用較容易使用一般較難使用非常難使用

10. 您對客戶服務(wù)的滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 您認為我們的產(chǎn)品、服務(wù)最需要改進的地方是?

價格功能用戶體驗客戶服務(wù)其他(請注明）

12. 您是否愿意向朋友或同事推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù)?

非常愿意愿意不愿意非常不愿意

13. 您希望我們的未來增加哪些功能或服務(wù)?（開放式）

請選擇

14. 您對我們的產(chǎn)品第一印象是?（開放式問題）

請選擇

15. 您是否愿意參與我們后續(xù)的調(diào)研或用戶訪談？

請選擇

16. 如果您愿意接受后續(xù)聯(lián)系，請留下您的郵箱或電話

電話號碼:

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