山西地區(qū)奧迪Q5L車型客戶問卷調(diào)查

尊敬的先生/女士：您好！我是重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營銷系的大四學(xué)生，正在做一份關(guān)于山西地區(qū)奧迪Q5L營銷市場(chǎng)的調(diào)查問卷。本次問卷主要是為了了解消費(fèi)者對(duì)Q5L汽車的了解程度及消費(fèi)者購車考慮的因素，需要您的寶貴意見，此問卷大概需要3 分鐘，希望您能抽出寶貴的時(shí)間幫我完成問卷，請(qǐng)放心，本次調(diào)查問卷，采取匿名方式，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，非常感謝您的理解與配合！謝謝！

1. 您的年齡？

18～24歲25～34歲35～44歲45～54歲55歲及以上

2. 您現(xiàn)在所從事的職業(yè)是？

在校學(xué)生工薪階層個(gè)體經(jīng)營自由職業(yè)其他

3. 您的家庭人均月收入約為？

5000元以下5001～10000元10001～15000元15001～20000元20001元以上

4. 您了解一汽奧迪的哪款車？

A系列（A4、A6、A8等）S系列（S3、S4、S6等）Q系列（Q3、Q5、Q7等）RS系列（RS4、RSQ5等）

5. 您是通過哪種方式了解奧迪Q5L這款車型的？

朋友介紹汽車廣告車展網(wǎng)絡(luò)資源其他

6. 您購買SUV車型考慮的主要因素有？

價(jià)格性能服務(wù)外觀品牌知名度其他

7. 如果您想購買緊湊型SUV汽車，您能接受的價(jià)位大概是？

10～20萬20～30萬30～40萬40萬以上

8. 您最擔(dān)心購車后出現(xiàn)什么問題？

車輛經(jīng)濟(jì)性車輛技術(shù)問題售后服務(wù)其他

9. 您在山西省選擇4S店購買喜愛車型的話，會(huì)優(yōu)先考慮4S店的哪方面優(yōu)勢(shì)？

車型價(jià)格售前服務(wù)售后服務(wù)體系4S店的地理位置及規(guī)模

10. 您傾向于通過哪種形式獲得車型及性能的介紹？

4S店銷售人員的講解網(wǎng)絡(luò)或汽車公眾號(hào)車展或大賣場(chǎng)專柜其他

11. 您認(rèn)為山西地區(qū)4S店銷售人員在工作中急需補(bǔ)充哪方面的知識(shí)技能？

營銷理論口才培訓(xùn)汽車專業(yè)知識(shí)服務(wù)態(tài)度

12. 在山西地區(qū)購車，您最能接受的等車周期為？

一周左右一個(gè)月左右當(dāng)天（越快越好）不關(guān)心，便宜就好

13. 您具體通過哪些新媒體渠道了解到山西地區(qū)奧迪Q5L車型的產(chǎn)品信息？

汽車類垂直網(wǎng)站汽車論壇短視頻APP資訊類APP搜索引擎微博微信公眾號(hào)微信朋友圈官網(wǎng)

14. 您認(rèn)為您認(rèn)為山西地區(qū)奧迪Q5L車型最能吸引你的促銷方式是？

車展活動(dòng)降價(jià)團(tuán)購優(yōu)惠消費(fèi)抽獎(jiǎng)4S店贈(zèng)送相應(yīng)售后服務(wù)贈(zèng)送新車禮品及配置其他增值服務(wù)

15. 您對(duì)山西地區(qū)奧迪Q5L車型訂購小程序（軟件）不滿意主要體現(xiàn)在哪里？

頁面不流暢操作不便捷內(nèi)容不全面咨詢回復(fù)不及時(shí)信息更新滯后其他

16. 您認(rèn)為山西地區(qū)的冬天新能源汽車能否滿足用車需求？

能不能對(duì)新能源汽車?yán)m(xù)航狀況不了解

17. 當(dāng)車輛價(jià)格相差千元以內(nèi)時(shí)，您更愿意去山西省內(nèi)哪個(gè)地區(qū)的4S店購車？

晉北地區(qū)（大同為主）晉中地區(qū)（太原為主）晉南地區(qū)（運(yùn)城為主）山西地區(qū)優(yōu)惠低，去省外

18. 傳統(tǒng)燃油車、新能源純電動(dòng)車、新能源混動(dòng)車您更偏好哪一類？

傳統(tǒng)燃油車新能源純電動(dòng)車新能源混動(dòng)車

19. 作為消費(fèi)者，當(dāng)您了解奧迪Q5L車型后，您的購買意愿是？

十分強(qiáng)烈可以考慮不太喜歡

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