微博營銷對香奈兒品牌顧客忠誠度的影響機制調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:

您好!非常感謝您參與本次關(guān)于微博營銷對香奈兒品牌顧客忠誠度影響的調(diào)查。本問卷旨在深入了解消費者對香奈兒品牌微博營銷活動的感知及其對顧客忠誠度的影響機制,您的回答將對我們的學術(shù)研究提供重要的數(shù)據(jù)支持。本問卷大約需要10 - 15分鐘完成,請您根據(jù)實際情況如實填寫。您的回答將嚴格保密,請放心作答。

1.您的年齡:
2.您的性別:
3.您的職業(yè):
4.您的月收入水平:
5.您是否經(jīng)常使用微博?
6.您每天在微博上花費的時間大約為:
7.您關(guān)注香奈兒品牌微博賬號嗎?
8.您關(guān)注香奈兒品牌微博賬號的時間:
9.您通常通過哪些方式與香奈兒品牌微博賬號互動?(可多選)
10.香奈兒品牌在微博上的廣告和宣傳內(nèi)容能夠吸引我的注意力。(1 - 5分)
11.香奈兒品牌在微博上的品牌傳播活動讓我更了解品牌信息。(1 - 5分)
12.香奈兒品牌在微博上的品牌傳播增強了我對品牌的吸引力。(1 - 5分)
13.我經(jīng)常參與香奈兒品牌微博賬號舉辦的互動活動。(1 - 5分)
14.香奈兒品牌微博賬號的互動機制滿足我的需求。(1 - 5分)
15.香奈兒品牌微博賬號的互動機制增強了我與品牌之間的情感聯(lián)系。(1 - 5分)
16.香奈兒品牌微博上的內(nèi)容具有創(chuàng)意和新穎性。(1 - 5分)
17.香奈兒品牌微博上的創(chuàng)意內(nèi)容吸引我進一步了解品牌。(1 - 5分)
18.我對香奈兒品牌微博內(nèi)容創(chuàng)意感到滿意。(1 - 5分)
19.香奈兒品牌的產(chǎn)品質(zhì)量很好。(1 - 5分)
20.香奈兒品牌的產(chǎn)品滿足我的實際使用需求。(1 - 5分)
21.我因為香奈兒品牌的產(chǎn)品功能而選擇購買該品牌。(1 - 5分)
22.我對香奈兒品牌有情感上的認同。(1 - 5分)
23.香奈兒品牌讓我感到愉悅和滿足。(1 - 5分)
24.我因為對香奈兒品牌的情感而愿意繼續(xù)購買該品牌。(1 - 5分)
25.擁有香奈兒品牌的產(chǎn)品能夠提升我的社會地位。(1 - 5分)
26.我因為香奈兒品牌的社會價值而愿意向他人推薦該品牌。(1 - 5分)
27.香奈兒品牌在社會責任方面做得很好。(1 - 5分)
28.我購買香奈兒品牌產(chǎn)品的頻率較高。(1 - 5分)
29.我對香奈兒品牌有深厚的忠誠度。(1 - 5分)
30.我愿意向親朋好友推薦香奈兒品牌。(1 - 5分)
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