朝陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心\n住院患者對醫(yī)務人員工作滿意度調(diào)查
您好!歡迎您到我院就醫(yī)。為提高我院醫(yī)療服務質(zhì)量,請您根據(jù)自己住院期間的感受選擇您認可的水平選項,謝謝您的合作!
請選擇所在科室
全科醫(yī)療科
中醫(yī)科
1.你是否知曉您的主管醫(yī)生和責任護士?
A.是
B.否
2.護士是否主動給您介紹環(huán)境、住院制度、火災逃生通道、呼叫器位置和使用等?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我不知道
3.在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到醫(yī)護人員幫助?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我沒有按過呼叫鈴
4.護士是否經(jīng)常巡視病房,觀察病情和了解您的需求?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我不知道
5.在您需要使用廁所或床上便盆時,通常是誰提供幫助?
A.沒人幫助
B.親友或病友
C.花錢請的護工
D.醫(yī)護人員
E.我不需要別人幫助
6.您覺得護士靜脈穿刺(打針)技術(shù)好嗎?
A.非常不熟練
B.比較不熟練
C.比較熟練
D.非常熟練
E.我不知道
7.每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務人員是否告訴了此藥的名稱、功能、副作用?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我不知道
8.當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解疼痛?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我沒有出現(xiàn)過疼痛難忍情況
9.在進行治療前,醫(yī)務人員能與您交流為什么要進行此項治療并告知注意事項嗎?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我不知道
10.在進行暴露性治療護理時,醫(yī)務人員會不會注意采用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我沒有出現(xiàn)過暴露情況
11.你在住院期間,醫(yī)務人員是否告知了您的疾病相關(guān)的健康知識?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
E.我不知道
12.您住院期間,護士是否尊重您,耐心聽您講話、耐心回答問題?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
13.您住院期間,醫(yī)生是否尊重您,耐心聽您講話、耐心回答問題?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
14.晚上您的病房附近是否安靜?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
15.您的房間和衛(wèi)生間是否安全、清潔無異味?
A.從未如此
B.有時如此
C.經(jīng)常如此
D.總是如此
16.出院時,您是否清楚出院后的注意事項?(準備出院患者回答)
A.完全不清楚
B.基本不清楚
C.基本清楚
D.完全清楚
E.暫時不出院
17.您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
A.非常不滿意
B.比較不滿意
C.比較滿意
D.非常滿意
E.我不知道
18.您是否會向親友推薦我們醫(yī)院?
A.一定不會
B.基本不會
C.可能會
D.一定會
19.下面哪個數(shù)字最能夠代表您對本院的整體評價?(1代表最差,10代表最好)1-10請?zhí)畛觥?/legend>
20.您在住院期間最滿意的護士有:
21.您在住院期間最滿意的醫(yī)生有:
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