新疆沙漠旅游體驗(yàn)質(zhì)量與游客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的朋友：

       您好！我們是在校大學(xué)生，我們正在做關(guān)于《新疆沙漠旅游體驗(yàn)質(zhì)量與游客滿意度研究》的調(diào)研，為了在沙漠旅游中提供更好的體驗(yàn)，我們需要您的寶貴意見。題目無對(duì)錯(cuò)之分，您按照實(shí)際情況填寫即可。本次調(diào)查采取匿名形式，將對(duì)您所填寫的內(nèi)容嚴(yán)格保密，所有回答僅用于學(xué)術(shù)研究，希望得到您的支持與配合，衷心感謝您的參與！

一、基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 您的職業(yè)類型:
4.

請(qǐng)選擇“2”

5. 您來自:
6. 您的平均月收入屬于以下哪個(gè)范圍?（包括工資、獎(jiǎng)金、兼職等稅后總收入）
二、旅游行為特征
7. 您是否參加過新疆沙漠旅游:
8. 您參與新疆沙漠旅游的同行人員:
9. 您選擇的交通方式（多選）:
10. 您是否體驗(yàn)過新疆沙漠的"夜間磁懸浮觀景項(xiàng)目"?
11. 您停留的天數(shù):
12. 您選擇新疆沙漠旅游的主要原因是?（多選）
13. 您通過哪些渠道了解到新疆沙漠旅游?（多選）
14. 請(qǐng)?jiān)u估以下因素在您選擇新疆沙漠旅游目的地時(shí)的重要性（每行單選，1=非常不重要，5=非常重要）
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安全性
費(fèi)用預(yù)算
行程獨(dú)特性
交通便利性
住宿條件
文化體驗(yàn)
三、游客體驗(yàn)滿意度
15. 您參與過的沙漠活動(dòng)（多選，最多選三項(xiàng)）:
16. 請(qǐng)對(duì)以下自然景觀相關(guān)描述進(jìn)行評(píng)價(jià):（1=非常不同意，5=非常同意）
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沙漠景觀（如沙丘形態(tài)、日出日落）具有獨(dú)特性
景區(qū)生態(tài)環(huán)境良好（植被保護(hù)到位、無垃圾污染）
景觀視覺沖擊力帶來強(qiáng)烈感官體驗(yàn)
自然景觀與宣傳資料的一致性
17. 請(qǐng)對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià):（1=非常不滿意，5=非常滿意）
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景區(qū)內(nèi)交通便利性（接駁車/步行道規(guī)劃合理）
公共衛(wèi)生間與休息區(qū)（數(shù)量充足、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)）
餐飲設(shè)施（種類多樣、價(jià)格透明）
無障礙設(shè)施（如老人/兒童友好設(shè)計(jì)）
18. 請(qǐng)對(duì)服務(wù)相關(guān)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分:（1=非常差，5=非常好）
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工作人員服務(wù)態(tài)度（熱情、耐心）
指引標(biāo)識(shí)清晰易懂（無迷路風(fēng)險(xiǎn)）
導(dǎo)游專業(yè)性（講解內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)）
投訴處理效率（問題解決及時(shí)性）
19. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)文化體驗(yàn)相關(guān)描述:（1=非常不同意，5=非常同意）
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民俗表演/手工藝活動(dòng)真實(shí)反映當(dāng)?shù)匚幕?/div>
歷史遺跡展示方式生動(dòng)且有教育意義
民族飲食體驗(yàn)（如特色餐廳、食材講解）有吸引力
文化體驗(yàn)活動(dòng)的時(shí)間安排合理
20. 請(qǐng)對(duì)安全與環(huán)境管理進(jìn)行評(píng)價(jià):（1=非常不滿意，5=非常滿意）
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安全措施完善（救援站、警示標(biāo)志齊全）
環(huán)保措施到位（垃圾分類、節(jié)水提示）
整體環(huán)境讓人感到安全放心
應(yīng)急預(yù)案明確（如沙塵暴疏散指引）
21. 請(qǐng)對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià):（1=非常不滿意，5=非常滿意）
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活動(dòng)項(xiàng)目豐富多樣（如滑沙、駱駝騎行）
活動(dòng)收費(fèi)合理透明
活動(dòng)設(shè)計(jì)有趣且參與感強(qiáng)
活動(dòng)設(shè)備安全可靠（如越野車維護(hù)狀態(tài)）
22. 您是否同意以下關(guān)于旅行價(jià)值的描述?（1=非常不同意，5=非常同意）
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本次旅行花費(fèi)“物有所值”
性價(jià)比高于同類旅游目的地
整體體驗(yàn)超出預(yù)期
愿意為高質(zhì)量服務(wù)支付適當(dāng)溢價(jià)
23. 請(qǐng)對(duì)整體體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià):（1=非常不滿意，5=非常滿意）
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對(duì)本次沙漠旅游的整體滿意度
會(huì)向朋友/家人推薦該景區(qū)
未來愿意重游或嘗試類似沙漠景區(qū)
認(rèn)為該景區(qū)在同類目的地中具有競(jìng)爭(zhēng)力
四、旅游體驗(yàn)質(zhì)量
24. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)您在旅行中的情感體驗(yàn)（1=完全不符合，5=完全符合）
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此次旅行讓我感到徹底放松，擺脫了日常壓力。
沙漠景觀的壯麗讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的敬畏感。
參與民俗活動(dòng)（如歌舞、手工藝）讓我對(duì)當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)生濃厚興趣。
夜晚沙漠的星空體驗(yàn)讓我感到與自然融為一體。
此次旅行讓我對(duì)新疆歷史（如絲綢之路）有了更深理解。
25. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)您獲取信息和決策的體驗(yàn)（1=非常不滿意，5=非常滿意）
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旅行前通過官方網(wǎng)站/APP獲取景區(qū)信息的便利性。
景區(qū)宣傳材料（如手冊(cè)、視頻）的真實(shí)性和吸引力。
社交媒體（如抖音、小紅書）的游客評(píng)價(jià)對(duì)我的決策幫助較大。
景區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)信息更新（如天氣預(yù)警、活動(dòng)變更）的及時(shí)性。
IE5:多語言導(dǎo)覽服務(wù)（如標(biāo)識(shí)、語音講解）的覆蓋程度。
26. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)配套服務(wù)的滿意度（1=非常不滿意，5=非常滿意）
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景區(qū)周邊住宿（酒店/民宿）的衛(wèi)生條件和舒適度。
景區(qū)內(nèi)外餐飲服務(wù)的多樣性（如清真餐、地方特色菜）。
購物場(chǎng)所售賣的旅游紀(jì)念品具有地方文化特色。
停車場(chǎng)/公交站等交通接駁設(shè)施的便利性。
緊急服務(wù)（如醫(yī)療站、救援響應(yīng)）的可及性和專業(yè)性。
27.  請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)沙漠旅游的未來期望:（1=非常不滿意，5=非常滿意）
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未來三年內(nèi)前往新疆沙漠旅游的意愿
28.  您認(rèn)為最需改善的方面（多選）:
29. 您能接受的人均日消費(fèi)范圍:
30. 您認(rèn)為最適合新疆沙漠旅游的季節(jié)是?
五、未來發(fā)展意見
31. 如果重游，您最希望參加哪類活動(dòng)?
32.  您對(duì)新疆沙漠旅游發(fā)展的具體建議?
感謝您的耐心填寫！
您的反饋將幫助我們打造更優(yōu)質(zhì)的新疆沙漠旅游體驗(yàn)。
★欄目一▼描述1◆欄目二▼描述2
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