西咸黨校餐廳服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的客戶,為了提高我司對西咸黨校項目餐廳服務(wù)的管理水平,更好的為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),請您給予合理,公正的評價(在認(rèn)可的“□”畫“√"),為我們的各項工作予以評分,并請多提寶貴意見。謝謝!
工作單位: □西咸黨校 □參訓(xùn)單位 □其他單位
就餐人員性別: □男 □女
1、您對餐廳服務(wù)人員著裝規(guī)范、禮節(jié)禮貌、語言溝通是否滿意?
滿意
一般
不滿意
2、您對餐廳就餐區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
滿意
一般
不滿意
3、 您對餐廳服務(wù)人員的清臺服務(wù)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
4、您對就餐時出現(xiàn)問題的處理和反饋機(jī)制是否滿意?
滿意
一般
不滿意
5、您對餐廳提供的公共調(diào)味品是否滿意?
滿意
一般
不滿意
6、您對餐廳衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
滿意
一般
不滿意
7、您對售餐人員的個人衛(wèi)生、防護(hù)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
8、您對售餐時的打菜速度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
9、您對選購的菜品分量是否滿意?
滿意
一般
不滿意
10、您對餐廳后廚提供的菜品種類是否滿意?
滿意
一般
不滿意
11、您對餐廳后廚制作的菜品衛(wèi)生安全是否滿意?
滿意
一般
不滿意
12、您對餐廳后廚提供的菜品搭配是否滿意?
滿意
一般
不滿意
13、您對后廚的菜品更新、創(chuàng)新是否滿意?
滿意
一般
不滿意
您所期待的物業(yè)給您帶來的服務(wù):
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