服務(wù)中心食堂滿意度問卷調(diào)查

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

       您好！非常感謝您一直以來對(duì)我們工作的支持和幫助，為了進(jìn)一步提高食堂的服務(wù)質(zhì)量和餐飲水平，我們特開展此次滿意度調(diào)查，希望您能抽出寶貴的幾分鐘時(shí)間填寫這份問卷，您的意見對(duì)我們至關(guān)重要。我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息，請(qǐng)放心作答。再次感謝您的支持與配合！

1.
您所屬部門：

2. 您的性別
一、就餐環(huán)境
3. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生狀況：
4. 就餐桌椅、設(shè)施衛(wèi)生狀況：
5. 打餐、取餐區(qū)域、餐具用品衛(wèi)生狀況：
6. 采光、照明、溫度等狀況：
7. 消毒、防蠅措施等狀況：
二、餐品質(zhì)量
8. 菜品搭配、口感、口味：
9. 主食花樣、口感、 口味：
10. 餐品溫度、 加熱情況：
11. 餐品份量、多少適中情況：
12. 餐品新鮮、衛(wèi)生，包括異物、變質(zhì)等情況：
三、服務(wù)質(zhì)量
13. 服務(wù)人員著裝規(guī)范、干凈整潔情況：
14. 服務(wù)人員儀容儀表、衛(wèi)生情況：
15. 服務(wù)人員面帶微笑、態(tài)度和藹情況：
16. 服務(wù)人員上菜、清理衛(wèi)生的及時(shí)性：
17.
對(duì)食堂工作人員的反饋問題能及時(shí)處理并反饋：
四、管理及其他
18. 餐品的整體性價(jià)比如何：
19. 菜品的整體滿意度如何：
20. 面食、 主食、 小吃的整體滿意度：
21. 各崗位服務(wù)人員的整體素質(zhì)如何：
22. 總體的管理和服務(wù)水平如何：
23.

對(duì)于食堂未來的改進(jìn)，您有什么其他的意見或建議？（可從菜品、服務(wù)、環(huán)境等方面提出）

再次感謝您抽出時(shí)間填寫這份問卷！您的反饋將幫助我們不斷提升食堂的服務(wù)質(zhì)量和水平，為您提供更優(yōu)質(zhì)的就餐體驗(yàn)。

更多問卷 復(fù)制此問卷