大學(xué)生群體對樂山市旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的大學(xué)生朋友:
您好!本問卷旨在了解大學(xué)生對樂山市旅游服務(wù)的滿意度及相關(guān)需求,以便為樂山市旅游服務(wù)質(zhì)量的提升提供參考。您的回答將被嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)研究。感謝您的支持與配合!
1.您的性別是?
男
女
2.您的年級是?
大一
大二
大三
大四
3.您的專業(yè)類別是?
文科
理工科
藝術(shù)類
其他
4.您來自哪里?
樂山市
省內(nèi)
省外
5.您對樂山市交通便利性的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.您對樂山市景區(qū)內(nèi)部交通的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.您對樂山市住宿性價比的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.您對樂山市特色美食的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.
您對樂山市餐飲價格合理性的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10.您對樂山市餐飲衛(wèi)生狀況的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11.
您對樂山市導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)性的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12.
您對樂山市導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13.
您對樂山市景區(qū)設(shè)施完善度的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14.您對樂山市景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15.
您對樂山市旅游產(chǎn)品性價比的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16.
您對樂山市旅游產(chǎn)品多樣性、創(chuàng)新性的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17.您在樂山市旅游時,最常使用的交通方式有哪些?
公共汽車
出租車/網(wǎng)約車
自行車/共享單車
步行
其他
18.您認(rèn)為樂山市在交通服務(wù)方面需要改進(jìn)的地方有哪些?
增加景區(qū)之間的接駁巴士
提供更詳細(xì)的交通信息(如實(shí)時公交、地鐵信息)
增加共享單車的投放點(diǎn)
提高出租車/網(wǎng)約車的可用性
其他
19.您認(rèn)為樂山市在住宿服務(wù)方面需要改進(jìn)的地方有哪些?
提供更多經(jīng)濟(jì)型住宿選擇
提高住宿設(shè)施的舒適度
增強(qiáng)住宿的安全性
提供更多具有地方特色的住宿產(chǎn)品
其他
20.您認(rèn)為樂山市在餐飲服務(wù)方面需要改進(jìn)的地方有哪些?
提供更多種類的特色美食
提高餐飲的性價比
改善餐飲場所的衛(wèi)生條件
提供更詳細(xì)的餐飲信息(如美食地圖、推薦菜品)
其他
21.您在樂山市旅游時,更傾向于選擇哪種類型的旅游產(chǎn)品?
文化體驗(yàn)游
自然探險游
夜間旅游
美食之旅
其他
22.
您認(rèn)為樂山市旅游服務(wù)中最需要改進(jìn)的方面是?
交通便利性
住宿條件
餐飲體驗(yàn)
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
景區(qū)設(shè)施與衛(wèi)生
旅游產(chǎn)品多樣性
其他
23.您對樂山市旅游服務(wù)的總體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
24.
您是否會推薦樂山市作為旅游目的地給同學(xué)或朋友?
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
25.請?zhí)岢瞿鷮飞绞新糜畏?wù)的具體改進(jìn)建議:
關(guān)閉
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