業(yè)主拒繳物業(yè)管理費的原因調(diào)查

1. 1. 您是否了解物業(yè)管理費的具體用途？

A 了解B 不太了解C 完全不了解

2. 2. 您認(rèn)為物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量如何？

A 很好B 一般C 較差D 非常差

3. 3. 您是否覺得物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)合理？

A 非常合理B 較為合理C 不太合理D 完全不合理

4. 4. 您是否曾因物業(yè)管理服務(wù)不滿意而拒繳物業(yè)管理費？

A 是B 否

5. 5. 您認(rèn)為物業(yè)管理公司的服務(wù)項目是否齊全？

A 非常齊全B 一般齊全C 不太齊全D 完全不齊全

6. 6. 您對物業(yè)管理公司的溝通和反饋機(jī)制滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

7. 7. 您拒繳物業(yè)管理費的主要原因是什么？

A 服務(wù)質(zhì)量差B 收費標(biāo)準(zhǔn)不合理C 沒有必要的服務(wù)D 其他業(yè)主也不繳

8. 8. 您認(rèn)為物業(yè)管理費應(yīng)該如何改進(jìn)？

A 提高服務(wù)質(zhì)量B 降低收費標(biāo)準(zhǔn)C 增加服務(wù)項目D 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通

9. 9. 您是否參與過業(yè)主大會或物業(yè)管理相關(guān)的會議？

A 是B 否

10. 10. 您認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的溝通是否順暢？

A 非常順暢B 較為順暢C 不太順暢D 完全不順暢

11. 11. 您對物業(yè)管理費的支付方式是否滿意？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

12. 12. 您認(rèn)為物業(yè)管理公司是否應(yīng)定期公布財務(wù)報告？

A 是B 否

13. 13. 您希望物業(yè)管理公司提供哪些額外服務(wù)？

A 安全巡邏B 綠化養(yǎng)護(hù)C 社區(qū)活動D 維修服務(wù)

14. 14. 您對物業(yè)管理費的支付頻率有何看法？

A 每月支付B 每季度支付C 每年支付D 其他

15. 15. 請您簡要說明拒繳物業(yè)管理費的具體原因。

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