安醫(yī)大一附院南區(qū)2025年第一季度患者滿意度調(diào)查表

  尊敬的病友，您好！為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)體驗(yàn)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參與患者本次滿意度調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名形式，我們將嚴(yán)格保密您的信息，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況評(píng)價(jià)本次就醫(yī)體驗(yàn)。感謝您的支持與配合！

一、患者基本信息
1.您的性別
2.您的年齡
3.您的最高學(xué)歷
4.您的職業(yè)
5您就診的病區(qū)位置
請(qǐng)選擇：5號(hào)樓（二期病房樓）病區(qū)名稱
請(qǐng)選擇：6號(hào)樓（一期病房樓）病區(qū)名稱
二、滿意度問(wèn)題
6.對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意
7.對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平是否滿意
8.對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
9.對(duì)護(hù)士的技術(shù)水平是否滿意
10.對(duì)醫(yī)技科室人員（如CT室、B超室等）的服務(wù)態(tài)度是否滿意
11.對(duì)第三方人員（保潔、保安等）的服務(wù)態(tài)度是否滿意
12. 醫(yī)護(hù)人員是否尊重探視親友
13. 對(duì)醫(yī)護(hù)人員幫助您緩解疼痛的行為是否滿意
14.首次用藥時(shí)(包括口服和注射)，醫(yī)護(hù)人員是否告訴了此藥的名稱、功能和副作用
15.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無(wú)異味
16.晚上您的病房附近是否安靜
17.醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確
18. 對(duì)醫(yī)院提供的飯菜是否滿意
19.出入院辦理手續(xù)和流程是否便捷
20.診療費(fèi)用的醫(yī)保報(bào)銷流程是否合理
21.醫(yī)護(hù)人員告知過(guò)您不收不送紅包制度
22.醫(yī)護(hù)人員不曾指定您到院外就醫(yī)
23.醫(yī)護(hù)人員不曾指定您到院外買藥
24. 哪一個(gè)數(shù)字最能代表您對(duì)本院的整體評(píng)價(jià)（0代表最差，10 代表最好）
25. 您對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)有哪些好的意見(jiàn)或建議?

感謝您抽出寶貴時(shí)間完成此問(wèn)卷！您的反饋是我們進(jìn)步的源泉。祝您早日康復(fù)！

更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷