麗澤中學物業(yè)管理服務滿意度調(diào)查表

尊敬的教職工：
大家好！
      為了更好地了解您對學校物業(yè)管理服務（主要包括：公共區(qū)域保潔服務、校園基礎設施日常維修服務、綠化養(yǎng)護服務、校園內(nèi)試卷印刷服務等）的意見和建議，進一步滿足您對物業(yè)服務的實際需求，請您積極參與本次學校物業(yè)管理服務滿意度調(diào)查，于2025年3月12日前完成相關內(nèi)容填寫。學校將依據(jù)調(diào)查情況總結物業(yè)服務工作，不斷提升學校物業(yè)管理服務質(zhì)量，助力學校發(fā)展。
感謝您對學校物業(yè)管理服務的關注與支持，順祝大家身體健康、工作愉快！

北京市首都師范大學附屬麗澤中學
2025年3月10日
一、服務熱情，說話和氣，工作細致周到
1. 滿分8分
2. 扣分原因
3. 備注

二、落實崗位責任制

4. 滿分8分
5. 扣分原因
6. 備注
三、著裝統(tǒng)一、儀表端正、佩戴工牌
7. 滿分8分
8. 扣分原因
9. 備注

四、公共區(qū)域地面清潔光亮、無積水、無污垢、無雜物等

10. 滿分4分
11. 扣分原因
12. 備注
五、公共區(qū)域清潔、無積塵、無吊塵、無雜物
13. 滿分4分
14. 扣分原因
15. 備注
六、公共區(qū)域門窗干凈，無污垢，窗臺、紗窗、玻璃、燈具明亮，無積塵
16. 滿分4分
17. 扣分原因
18. 備注
七、開水間保持干凈，水池無污垢
19. 滿分4分
20. 備注
21. 扣分原因

八、雜物間，垃圾通道間物品放置整齊有序

22. 滿分4分
23. 扣分原因
24. 備注
九、公共區(qū)域不銹鋼柱子、扶手無污跡、無水印
25. 滿分4分
26. 扣分原因
27. 備注
十、衛(wèi)生間無污垢、無尿堿、無異味，面盆清潔光亮，墻壁和門干凈
28. 滿分4分
29. 扣分原因
30. 備注
十一、公共區(qū)域空調(diào)通風口、窗戶無灰塵、無污垢
31. 滿分4分
32. 扣分原因
33. 備注
十二、司機服務及時，熱情周到
34. 滿分4分
35. 扣分原因
36. 備注
十三、校園基礎設施日常維修服務及時，維修效果好
37. 滿分15分
38. 扣分原因
39. 備注
十四、校園內(nèi)試卷印刷服務及時周到，效果好
40. 滿分15分
41. 扣分原因
42. 備注
十五、校園綠化養(yǎng)護景觀維護服務及時，美化效果好
43. 滿分10分
44. 扣分原因
45. 備注
十六、您對學校物業(yè)管理服務的意見和建議
46. 意見和建議：
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