直播電商情境下迪卡儂產(chǎn)品滿意度調(diào)查問卷

1.您看過迪卡儂直播嗎?
2. 您的性別:
3.您的年齡:
4.您所在的地區(qū):
5.您觀看迪卡儂直播的頻率是?
6.您在迪卡儂直播電商平臺購物的頻率:
7.吸引您進入迪卡儂直播間購物的主要原因是:
8.請根據(jù)您的體驗,對以下陳述進行滿意度度評價:
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
A.直播中產(chǎn)品功能介紹清晰易懂(如材質(zhì)、功能、適用場景)
B.主播能及時解答您的提問(如尺碼推薦、使用疑問)
C.直播間的促銷活動(如滿減、贈品)具有吸引力
D.直播畫面清晰流暢,場景化展示到位(如運動場景模擬)
E.收到的商品質(zhì)量與直播間描述一致
F. 售后服務(wù)(退換貨、客服響應(yīng))高效便捷
H.您對迪卡儂直播間的整體體驗滿意度。
9.您在迪卡儂直播間購買過哪些類型的運動產(chǎn)品
10.迪卡儂直播間產(chǎn)品的款式是否符合您的喜好?
11.您覺得迪卡儂直播間產(chǎn)品的價格與其他渠道相比:
12.您認為迪卡儂直播間最需要改進的方面是?
13.您希望迪卡儂直播間增加哪些內(nèi)容?
14.您是否愿意將迪卡儂直播間推薦給他人?請說明原因。
15.您對迪卡儂直播電商還有哪些其他的意見或建議,請簡要說明:
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