健康險(xiǎn)需求與健康險(xiǎn)AI助手接受度調(diào)查問卷
1. 您的性別是?
A 男
B 女
C 其他
2. 您的年齡段是?
A 18-25歲
B 26-35歲
C 36-45歲
D 46歲及以上
3. 您的健康狀況如何?
A 良好
B 一般
C 較差
4. 您是否購買過健康保險(xiǎn)?
A 是
B 否
5. 如果您沒有購買健康保險(xiǎn),您未來是否有意愿購買?
A 是
B 否
C 不確定
6. 您最看重健康險(xiǎn)的哪些方面?
A 保障范圍
B 保費(fèi)價(jià)格
C 理賠速度
D 客戶服務(wù)
7. 您對(duì)健康險(xiǎn)AI助手的了解程度如何?
A 非常了解
B 了解一些
C 完全不了解
8. 以下是健康險(xiǎn)AI助手的重要功能,請(qǐng)問您看重以下哪些功能?
A 個(gè)性化服務(wù)
B 便捷性
C 嚴(yán)格的隱私保護(hù)
D 費(fèi)用透明
E 保費(fèi)合理
F 覆蓋范圍廣
9. 您希望通過健康險(xiǎn)AI助手獲得哪些額外服務(wù)?
A 健康管理建議
B 理賠指導(dǎo)
C 疾病預(yù)防知識(shí)
D 提供心理健康支持和在線咨詢服務(wù)
E 健康狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控
F 醫(yī)療資源推薦
G 社區(qū)互動(dòng)功能
H 緊急情況下的快速響應(yīng)機(jī)制(如一鍵呼叫急救服務(wù))
10. 若健康險(xiǎn)AI助手平臺(tái)能滿足以上需求,你是否愿意接受該平臺(tái)?
A 會(huì)
B 可能會(huì)嘗試
C 不會(huì)
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