2025年3月呼吸內(nèi)科患者滿意度調(diào)查表
1. 姓名
2. 輸入你的手機號
3. 住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護士
是
否
4. 入院時,護士是否介紹過病房的環(huán)境設(shè)施,如火災(zāi)時安全疏散通道的位置紅燈呼叫的位置和使用方法等
是
否
5. 您所在的對住院病房是否滿意,病房是否安靜
安靜
有時吵
不安靜
6. 病房的衛(wèi)生間是否干凈、無異味
是的
有時比較臟/有異味
臟/有異味
7. 當(dāng)您的病情需要特殊護理時(如糖尿病病人低糖飲食),醫(yī)院的飲食是否能滿足您的需要,護士有否指導(dǎo)您?
是
否
8. 當(dāng)您疾病致使您不能自理時,護士能否對您進行生活照顧?
會
有時會
從來沒有幫助過我
9. 護士在照顧您時,能否體涼您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
會
有時會,有時不會
完全不會
10. 在您不使用紅燈時,護士能否及時巡視病房,察覺您的需求?
是的
有時會,有時不會
完全不會
11. 您覺得護士的技術(shù)操作熟練嗎
很熟練
還可以
不熟練
12. 在進行護理操作時,護士能否與您交流為您交流為什么要進行此項操作,應(yīng)注意什么
是的
有時會,有時不會
完全不會
13. 在對您進行各項操作時,護士有否注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私
是的
有時會,有時不會
完全不會
14. 護士為您講過疾病相關(guān)的健康知識嗎?
主動講過
詢問后才講
完全沒有講過
15. 在您有任何疑問時,護士會不會耐心解答?
是的
有時會,有時不會
完全不會
16. 住院期間,您覺得護士是否尊重您,對您有禮貌嗎?
是的
有時會,有時不會
完全不會
17. 在您悲傷,焦慮時,護士會不會安慰、幫助您?
是的
有時會,有時不會
完全不會
18. 出院時責(zé)任護士是否告知出院后應(yīng)注意的問題
主動講過
詢問后才講
完全沒有講過
19. 總體說,您對住院期間的護士的服務(wù)滿意度打多少分?100分為滿分,60分及以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述,意見和建議。
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