上海迪士尼樂園游客感知價值對重游意愿影響
親愛的游客朋友們:
您好!感謝您百忙之中抽空填寫該問卷,本次調(diào)查僅用于學(xué)術(shù)研究,您的信息我們會匿名處理,不會對外公開,請放心填寫,感謝您的理解與配合!
祝您擁有神奇的一天!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲以下
18~30
31~45
46~60
60歲以上
3. 您的學(xué)歷
高中/中專及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)職員
事業(yè)單位人員、公務(wù)員
個體經(jīng)營者
離職或退休人員
其他
5. 您來過幾次上海迪士尼樂園
1次
2-3次
3次以上
6. 功能價值
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
樂園內(nèi)導(dǎo)覽標(biāo)識清晰,便于及時找到目的地
樂園內(nèi)干凈整潔,環(huán)境優(yōu)美
樂園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施完善,游樂設(shè)施安全
樂園內(nèi)演職人員服務(wù)態(tài)度良好
樂園內(nèi)游樂及演出項目排隊時間合理
7. 社會價值
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
在樂園游玩過程中能夠促進我與他人交往,增進同游同伴感情
在樂園游玩過程中能夠塑造我的形象(如留下滿意的照片、彰顯個性)
我愿意在社交媒體(如朋友圈、抖音)分享我在樂園游玩的經(jīng)歷
樂園內(nèi)的設(shè)計讓我感受到文化認同感(如“十二朋友園”、“漫月食府”)
8. 情感價值
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
與迪士尼角色互動(如“米奇童話專列”、“與玲娜貝兒見面”)讓我感到愉悅和幸福
沉浸式游樂設(shè)施(如“加勒比海盜”、“熱力追蹤”)讓我感覺身臨其境、投入忘我
樂園內(nèi)的大型演出(如“奇夢之光幻影秀”)讓我產(chǎn)生了強烈的情感共鳴
樂園內(nèi)的游樂、演出項目讓我覺得眼前一亮、新奇有趣
9. 認知價值
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
我在游玩過程中對迪士尼IP產(chǎn)生濃厚的興趣
我在游玩過程中了解到迪士尼IP文化背景
我對樂園內(nèi)中西文化融合細節(jié)印象深刻(如春節(jié)、中秋節(jié)不同裝扮)
10. 游客滿意度
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
我的實際游玩體驗超出了我對樂園的預(yù)期
相比于其他主題公園,我對上海迪士尼樂園更加滿意
總體而言,我對上海迪士尼樂園表示滿意
11. 重游意愿
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
我愿意再次或多次重游上海迪士尼樂園
我愿意向身邊人推薦上海迪士尼樂園
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