B銀行A分行私募代銷業(yè)務(wù)客戶滿意度調(diào)查問卷

您好！感謝您在百忙之中抽出時間參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您在我行進(jìn)行私募代銷業(yè)務(wù)辦理過程中的滿意度。答案沒有對錯之分，請您根據(jù)實(shí)際感受真實(shí)作答。

1.您覺得我行私募代銷產(chǎn)品的收益情況如何?

非常不滿意比較不滿意一般比較滿意非常滿意

2.您覺得我行私募代銷產(chǎn)品的收益穩(wěn)定性如何?

非常不滿意比較不滿意一般比較滿意非常滿意

3.您覺得我行私募代銷產(chǎn)品的豐富程度如何?

非常不滿意比較不滿意一般比較滿意非常滿意

4.您認(rèn)為我行私募代銷產(chǎn)品的費(fèi)用收取是否合理?

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5.當(dāng)您在我行APP上購買私募代銷產(chǎn)品時，您對APP界面及操作過程的滿意程度是?

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6.當(dāng)您在我行柜臺購買私募代銷產(chǎn)品時，您對業(yè)務(wù)辦理時間及操作過程的滿意程度是?

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7.您覺得我行私募代銷產(chǎn)品的推廣活動力度如何?

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8.您對理財(cái)顧問的專業(yè)能力是否滿意?

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9.您對理財(cái)顧問的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

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10.您認(rèn)為理財(cái)產(chǎn)品購買渠道是否便利?

非常不滿意比較不滿意一般比較滿意非常滿意

1.性別

男女

2.年齡

18歲到30歲31到50歲51到60歲61歲及以上

3.學(xué)歷

高中及以下?？?/label>本科碩士研究生及以上

4.投資經(jīng)驗(yàn)

2年到5年5年到10年10年到20年20年及以上

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