新員工入職《中華人民共和國保險法》考試
您的姓名:
所屬部門:
綜合部
市場部
財務(wù)部
1. 意外傷害保險按保險危險分類,可分為以下幾種類型( )。
A、自愿意外傷害保險、強制意外傷害保險
B、普通意外傷害保險、特定意外傷害保險
C、單純意外傷害保險、附加意外傷害保險
D、不可保意外傷害、特約保意外傷害、一般可保意外傷害
2. 銀行保險機構(gòu)中( )承擔(dān)消費者權(quán)益保護工作的最終責(zé)任?
A、保監(jiān)會
B、保險行業(yè)協(xié)會
C、消費者權(quán)益保護委員會
D、董事會
3. 金融機構(gòu)幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力及自我保護能力,提升金融消費者的金融素養(yǎng)和金融風(fēng)險防范意識,這是保護金融消費者合法權(quán)力中的( )權(quán)力?
A、知情權(quán)
B、受教育權(quán)
C、公平交易權(quán)
D、信息安全權(quán)
4. 某先生因遭遇暴雨,車輛被堵在橋洞內(nèi)未及時獲得救助導(dǎo)致身故,按風(fēng)險產(chǎn)生的環(huán)境分類,這屬于()?
A、靜態(tài)風(fēng)險
B、自然風(fēng)險
C、動態(tài)風(fēng)險
D、社會風(fēng)險
5. 作為保險經(jīng)營過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保險理賠必須堅持原則不包含()
A、重合同、守信用
B、利潤最大化原則
C、主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
D、實事求是
6. 保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動應(yīng)符合( )、金融營銷宣傳以及銀保監(jiān)會相關(guān)規(guī)定。
A、《中華人民共和國保險法》
B、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
C、《中華人民共和國廣告法》
D、《中華人民共和國合同法》
7. 保險人承擔(dān)賠償和給付保險金責(zé)任的最高限額叫()?
A、保險價值
B、實際損失
C、賠償限額
D、保險金額
8. 以下哪項不屬于意外傷害保險的保險責(zé)任()?
A、意外傷害身故責(zé)任
B、意外傷害住院津貼
C、意外傷害護理津貼
D、意外傷害醫(yī)療責(zé)任
9. 保險人為保證其如約履行保險賠償或給付義務(wù),根據(jù)政府有關(guān)法律規(guī)定或業(yè)務(wù)特定需求,從保費收入或盈余中提取的與其所承擔(dān)的保險責(zé)任相對應(yīng)的一定數(shù)量的基金叫做()?
A、保險分紅
B、保險監(jiān)管金
C、保險準(zhǔn)備金
D、保險償付金
10. 以下不屬于理賠的一般流程主要步驟的是()。
A、出險通知
B、損余處理
C、回訪服務(wù)
D、代位求償
11. 在理賠工作中,一方面要堅持按保險合同辦事,另一方面也要具體情況具體分析,根據(jù)條款精神實事求是地按照具體情況,恰當(dāng)運用條款,處理具體問題,做到合情合理,這是保險理賠的()原則。
A、重合同,守信用
B、主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則
C、實事求是
D、平等互利
12. 單位里安裝自動噴淋系統(tǒng)和火災(zāi)報警器在風(fēng)險控制上屬于( )。
A、風(fēng)險回避
B、風(fēng)險預(yù)防
C、風(fēng)險抑制
D、風(fēng)險分離
13. 定期做身體體檢的行為,在風(fēng)險控制上屬于()。
A、風(fēng)險自留
B、風(fēng)險轉(zhuǎn)移
C、風(fēng)險預(yù)防
D、風(fēng)險抑制
14. 隨著金融體制改革的逐步深入和保險業(yè)的不斷發(fā)展,保險監(jiān)管不斷強化。為加強保險監(jiān)管,落實銀行、保險、證券分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的方針,1998年()成立,從此,中國保險業(yè)進入一個新的歷史發(fā)展時期。
A、中國保險行業(yè)協(xié)會
B、中國保險監(jiān)督管理委員會
C、中國人民保險公司
D、上海華商義和公司保險行
15. 人身保險是以()作為保險標(biāo)的的保險。
A、人的身體
B、人的壽命
C、人的壽命和身體
D、人的安全
16. 下列關(guān)于人身保險和社會保險的描述中,錯誤的是 ()。
A、人身保險遵循自愿原則,社會保險通常是強制實施
B、人身保險保障基本生活,社會保險提供超過基本生活部分的保障
C、人身保險以營利為目的,社會保險不以營利為目的
D、人身保險保費由投保人個人承擔(dān),社會保險通常是由國家、企業(yè)和個人共同承擔(dān)
17. ( )是保險人應(yīng)投保人或被保險人的要求出立的修訂或更改保險單內(nèi)容的證明文件。
A、暫保單
B、批單
C、保險憑證
D、保險單
18. 為了解決被保險人步入老年面臨收入減少而保費增高的矛盾,人壽保險的保險期間一般都比較長,而且采用均衡保險費的繳納方式,體現(xiàn)出風(fēng)險的()。
A、長期性
B、特殊性
C、穩(wěn)定性
D、可控性
19. “無知者無畏”這句諺語表述了風(fēng)險和不確定性之間的關(guān)系,關(guān)于二者關(guān)系的說法,錯誤的是()。
A、風(fēng)險是可以測定的,而不確定性是不能測定的
B、人們感受不到不確定性并不代表此時沒有風(fēng)險存在
C、當(dāng)風(fēng)險存在但人們沒有認識到它時,不確定性也是存在的
D、風(fēng)險是客觀存在的,而不確定性是某種心理狀態(tài)
20. 按照風(fēng)險涉及范圍分類,風(fēng)險可分為()。
A、人身風(fēng)險與財產(chǎn)風(fēng)險
B、自然風(fēng)險與社會風(fēng)險
C、純粹風(fēng)險與投機風(fēng)險
D、基本風(fēng)險與特定風(fēng)險
21. ()指不論被保險人在保險期間內(nèi)死亡,還是在保險期間結(jié)束時仍然存活,保險公司都承擔(dān)給付保險金責(zé)任的保險產(chǎn)品。
A、年金保險
B、終身壽保險
C、兩全保險
D、萬能保險
22. 保險公司必須按照法律規(guī)定(),因此投保年金保險對于年金購買者來說是非常安全可靠的。
A、提取責(zé)任準(zhǔn)備金
B、進行核保
C、評估風(fēng)險
D、進行測算
23. 健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險中,屬于給付性的險種是()。
A、分項限額住院費用型醫(yī)療保險
B、綜合醫(yī)療保險
C、一般住院費用型醫(yī)療保險
D、重大疾病保險
24. 金融消費者享有自主選擇金融產(chǎn)品或金融服務(wù)的權(quán)力。享有該權(quán)力的前提是金融消費者對金融產(chǎn)品或服務(wù)有充分了解,這體現(xiàn)了金融消費者擁有()合法權(quán)力。
A、知情權(quán)
B、受尊重權(quán)
C、公平交易權(quán)
D、自主選擇權(quán)
25. 在壽險理賠中,計算費用補償型住院醫(yī)療保險金具體給付金額是根據(jù)()進行賠付。
A、保險金額
B、保單現(xiàn)金價值
C、保險價值
D、客戶發(fā)生的實際醫(yī)療費用
26. 人身意外傷害保險中,決定殘疾保險金的數(shù)額的因素有()。
A、保險金額和保險期限
B、殘疾年齡和保險期限
C、保險金額和殘疾程度
D、殘疾年齡和殘疾程度
27. 按照給付開始日期劃分,年金保險產(chǎn)品可分為()。
A、躉交年金和期交年金
B、聯(lián)合年金和個人年金
C、定期生存年金和最低保證年金
D、即期年金和延期年金
28. 如果投保人與保險人就保險合同條款達成協(xié)議,這說明()。
A、保險合同已經(jīng)成立
B、保險合同已經(jīng)生效
C、保險合同已經(jīng)有效
D、保險合同已無法變更
29. 新型人身保險包含分紅保險、( )、投資連結(jié)保險。
A、醫(yī)療保險
B、兩全保險
C、終身壽險
D、萬能保險
30. 在銀行網(wǎng)點中,客服經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)是 ()。
A、現(xiàn)金類及非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)
B、產(chǎn)品營銷
C、客戶拓展
D、客戶引導(dǎo)
31. 理財經(jīng)理/財富顧問的職責(zé)定位于(),他們具備充分的時間與客戶進行深入了解和溝通。
A、產(chǎn)品營銷
B、客戶服務(wù)
C、客戶引導(dǎo)
D、客戶接待
32. 按照銀行保險監(jiān)管規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)具備與管控保險產(chǎn)品銷售風(fēng)險相適應(yīng)的( )和( ),建立完成的銷售信息管理系統(tǒng)。
A、銷售支持系統(tǒng)、后臺保障能力
B、銷售支持系統(tǒng)、終端保障能力
C、技術(shù)支持系統(tǒng)、后臺保障能力
D、技術(shù)支持系統(tǒng)、終端保障能力
33. 在年金保險中,年金領(lǐng)取人一生中可以一直領(lǐng)取,直到死亡為止,這是()。
A、確定年金
B、生命年金
C、即期年金
D、終身年金
34. 在年金保險中,以兩個或兩個以上被保險人的生存作為年金給付條件,且給付持續(xù)到最先發(fā)生的死亡時為止的年金保險是()。
A、聯(lián)合年金
B、個人年金
C、聯(lián)合及生存者年金
D、最后生存者年金
35. 商業(yè)健康保險是“相同的風(fēng)險,保障越高交費越多;相同的保障,風(fēng)險越高交費越多”,體現(xiàn)的是()。因此,購買商業(yè)健康保險時,對于相同的保障,老年人的保險費通常是年輕人的好幾倍。
A、以收定支,收支平衡
B、保險互助共濟
C、劫富濟貧
D、權(quán)力與義務(wù)對等
36. 保險新單承保過程中,最主要的環(huán)節(jié)是()。
A、承接新單
B、數(shù)據(jù)生成
C、核保
D、訂立合同
37. 商業(yè)銀行及其保險銷售人員應(yīng)當(dāng)使用()統(tǒng)一印制的保險產(chǎn)品宣傳材料。
A、公司法人機構(gòu)或經(jīng)其授權(quán)的保險公司一級分支機構(gòu)
B、下轄的中心支公司或機構(gòu)
C、公司法人授權(quán)的保險公司各分支機構(gòu)
D、隸屬的銷售團隊長本人
38. 1805年,英國保險商在廣州開設(shè)了第一家保險機構(gòu),即諫當(dāng)保安行,又稱( )。
A、廣州保險會社
B、第一保險會社
C、中國保險會社
D、保安行保險會社
39. ()是經(jīng)全國人民代表大會審議通過的法律規(guī)范,其目的是為了規(guī)范保險活動,保護保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理,維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益,促進保險事業(yè)健康發(fā)展。
A、《反不正當(dāng)競爭法》
B、《保險法》
C、《勞動法》
D、《反洗錢法》
40. 不同的保險產(chǎn)品,紅利派發(fā)對象也不同,一般情況下,個人分紅保險產(chǎn)品的紅利是派發(fā)給( )。
A、投保人
B、被保險人
C、保險人
D、受益人
41. 多選題:根據(jù)保險法,我國保險含義包括()。
A、商業(yè)保險行為
B、合同行為
C、權(quán)力義務(wù)行為
D、以合同約定的保險事故發(fā)生為條件的經(jīng)濟補償或保險金給付
42. 多選題:違反最大誠信原則的法律后果中,違反告知的后果可能有以下幾種( )。
A、解除保險合同
B、不負賠償或給付保險金責(zé)任
C、若已受損害,除解除合同和不承擔(dān)保險責(zé)任外,還可要求投保人或被保險人賠償
D、出于多種原因繼續(xù)持續(xù)合同效力
E、出于多種原因協(xié)商變更保險合同
43. 多選題:售后環(huán)節(jié)的銀行保險服務(wù)包括以下幾個方面()。
A、電話回訪和售后咨詢
B、提供各種保全服務(wù)
C、提供各種理賠服務(wù)
D、提供增值服務(wù)
E、提供保單質(zhì)押貸款服務(wù)
F、不斷完善客戶投訴處理機制
44. 多選題:設(shè)立保險公司,需要有符合()法律規(guī)定的章程。
A、中華人民共和國公司法
B、中華人民共和國銀行法
C、中華人民共和國保險法
D、中華人民共和國反洗錢法
45. 多選題:根據(jù)年金給付的主要用途,年金保險可分為()。
A、收入年金保險
B、養(yǎng)老年金保險
C、健康年金保險
D、教育年金保險
46. 多選題:投保人或被保險人對保險標(biāo)的必須具有保險利益,這里的保險利益必須是經(jīng)濟利益指的是()。
A、投保人或被保險人對投保標(biāo)的的利益必須是能夠以貨幣來計算的利益
B、投保人或被保險人對投保標(biāo)的的利益必須是能夠以貨幣來衡量的利益
C、投保人或被保險人對投保標(biāo)的的利益必須是能夠以貨幣來估價的利益
D、投保人或被保險人對投保標(biāo)的的利益必須是能夠以貨幣來交易的利益
47. 多選題:以下關(guān)于保險核保說法正確的是()。
A、保險核保是業(yè)務(wù)選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過核保,可以防止非可保風(fēng)險的帶入,排除不合格的被保險人和保險標(biāo)的
B、如果保險人對投保者不加區(qū)別一律承保,將造成對被保險人極為不利的逆選擇,必然影響保險經(jīng)營的順利進行和經(jīng)濟核算原則的貫徹
C、通過核??梢院侠矸稚L(fēng)險,也有利于促進被保險人加強防災(zāi)防損,減少實質(zhì)性損失,從而保證承保業(yè)務(wù)質(zhì)量和保險經(jīng)營的穩(wěn)定性
D、核保的主要目標(biāo)在于辨別保險標(biāo)的的危險程度,并據(jù)此對保險標(biāo)的進行分類,按不同標(biāo)準(zhǔn)進行承保、制定費率,從而保證承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量
48. 商業(yè)健康保險與社會醫(yī)療保險的主要區(qū)別表現(xiàn)為以下()方面。
A、商業(yè)健康保險是完全自愿的和可選擇的
B、社會醫(yī)療保險是非盈利性的
C、社會醫(yī)療保險是強制的或不可選擇的
D、社會醫(yī)療保險的公平性表現(xiàn)為互助共濟
49. 多選題:根據(jù)保險責(zé)任,人身保險產(chǎn)品分為()。
A、人壽保險
B、年金保險
C、健康保險
D、意外傷害保險
50. 多選題:人身保險其實是一種特殊的金融服務(wù),對個人、企業(yè)及社會都發(fā)揮著重要的作用,人身保險對企業(yè)的作用有()。
A、人身保險可以承擔(dān)企業(yè)雇員的人身風(fēng)險,有利于企業(yè)的正常經(jīng)營和財務(wù)穩(wěn)定
B、人身保險可以作為員工薪酬計劃的一個部分
C、人身保險有助于提高企業(yè)在人才競爭中的優(yōu)勢
D、人身保險可以消除企業(yè)重要雇員的人身意外傷害對整個企業(yè)經(jīng)營的不利影響
51. 多選題:按照不喪失價值條款,投保人處置效力中止保單現(xiàn)金價值的方式有()。
A、辦理退保,領(lǐng)取退保金
B、將原保單改為交清保險
C、將原保險單改為展期保險
D、將原保險但改為非展期保險
52. 多選題:健康保險按給付方式劃分可分為以下幾類()。
A、給付型
B、報銷型
C、津貼型
D、補償型
53. 多選題:意外傷害險的保險責(zé)任主要包含以下()方面。
A、意外傷害身故責(zé)任
B、意外傷害殘疾責(zé)任
C、意外傷害醫(yī)療責(zé)任
D、意外傷害住院津貼
54. 多選題:人身保險的核保要素中,以下屬于非健康風(fēng)險因素的有()。
A、保險利益
B、投保目的
C、職業(yè)、駕駛
D、交費期限及交費方式
E、生活、工作環(huán)境
F、業(yè)余愛好及運動
G、生活習(xí)慣
55. 多選題:()是保險的兩項基本功能。
A、防災(zāi)防損
B、資金融通
C、損失分?jǐn)?/label>
D、經(jīng)濟補償
56. 多選題:展望未來,我國保險業(yè)發(fā)展前景廣闊,具有中國特色的保險市場體系將初步形成,這一體系將包含以下特征()。
A、經(jīng)營主體多元化
B、運行機制市場化
C、經(jīng)營方針集約化
D、政府監(jiān)管法制化
E、行業(yè)發(fā)展國際化
57. 多選題:理賠是保險公司執(zhí)行保險合同,履行保險義務(wù),承擔(dān)保險責(zé)任的具體體現(xiàn)。保險理賠應(yīng)遵循的普遍原則是()。
A、重合同、守信用
B、主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
C、合情合理
D、實事求是
58. 多選題:保險是經(jīng)濟助推器、資金融通器、社會穩(wěn)定器,縱覽中國保險行業(yè)四十余年發(fā)展歷程,發(fā)展質(zhì)量顯著提高,主要體現(xiàn)在()。
A、市場規(guī)模顯著擴容,從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升
B、保險代理從業(yè)數(shù)量史無前例的增速發(fā)展
C、從險種看,人身險業(yè)務(wù)基本穩(wěn)健,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)分化較大
D、從保障類型看,產(chǎn)品保障屬性提升,投資屬性下降
59. 多選題:意外傷害保險中的“意外傷害”包含了三層含義,以下正確的是()。
A、必須有客觀的意外事故發(fā)生,且事故原因是意外的、偶然的、不可預(yù)見的
B、被保險人在保險期限內(nèi)
C、被保險人必須有因客觀事故造成人身死亡或殘疾的結(jié)果
D、意外事故的發(fā)生和被保險人遭受人身傷亡的結(jié)果,兩者之間有著內(nèi)在的、必然的聯(lián)系
60. 多選題:下列關(guān)于兩全保險說法正確的是()。
A、在兩全保險中,保險公司向保單持有人做了兩個相互排斥的承諾:一個是當(dāng)被保險人在保險期間內(nèi)死亡時,支付保險金;另一個為當(dāng)被保險人在保險期間結(jié)束仍存活時,支付保險金
B、兩全保險=定期保險+生存保險+附加保險
C、一般來說,兩全保險死亡保險金支付給保單指定的受益人。而生存保險金的受益人一般就是被保險人
D、兩全保險產(chǎn)品非常靈活,有許多的變化形式。保險期間可以從5年到30年甚至更長。也可以設(shè)定到被保險人的某一年齡,如60、65或70歲
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷