關(guān)于陪護(hù)APP的用戶需求調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的性別是

男女

2. 您的年齡是

18 - 30歲31 - 45歲45 - 60歲60歲及以上

3. 您的職業(yè)是

學(xué)生在職人員自由職業(yè)者退休人員其他

4. 您的居住地類型是

一線城市二線城市三線及以下城市農(nóng)村地區(qū)

5. 你目前的健康狀況

良好，無(wú)長(zhǎng)期疾病有慢性病需定期就醫(yī)行動(dòng)不便孕婦或產(chǎn)后女性其他

6. 您過(guò)去一年內(nèi)的就醫(yī)頻率是？

少于3次3~6次7次以上

7. 您是否曾因沒(méi)人陪同而延遲就醫(yī)

是否

8. 您是否使用過(guò)類似陪護(hù)就診服務(wù)？

是（請(qǐng)注明平臺(tái)）否

9. 您對(duì)陪護(hù)就診服務(wù)的其他需求或建議：

10. 您能接受的單次陪護(hù)服務(wù)費(fèi)用范圍是？

50 -100元101 - 200元201 - 300元300元以上

11. 您通常選擇的醫(yī)療機(jī)構(gòu)類型為？

社區(qū)醫(yī)院/診所三甲醫(yī)院私立醫(yī)院?？漆t(yī)院其他

12. 您在就醫(yī)過(guò)程中遇到過(guò)哪些困難？

掛號(hào)流程復(fù)雜科室選擇迷茫排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)行動(dòng)不便心理壓力大語(yǔ)言溝通障礙檢查報(bào)告取送麻煩其他

13. 您選擇陪護(hù)服務(wù)時(shí)最看重的因素是？

服務(wù)價(jià)格陪護(hù)人員專業(yè)性服務(wù)范圍隱私保護(hù)措施緊急救援功能用戶評(píng)價(jià)與口碑其他

14. 您認(rèn)為以下哪些功能最重要？

預(yù)約掛號(hào)代辦理全程就醫(yī)陪同在線醫(yī)療咨詢健康檔案管理用藥提醒與復(fù)診提醒一鍵緊急救援個(gè)性化界面（如語(yǔ)音模式、無(wú)障礙設(shè)計(jì)）其他

15. 您希望陪護(hù)服務(wù)覆蓋哪些場(chǎng)景？

常規(guī)門診住院陪護(hù)緊急就醫(yī)復(fù)診復(fù)查跨城就醫(yī)其他

16. 請(qǐng)根據(jù)您的需求對(duì)以下功能的重要性進(jìn)行評(píng)分：1-完全不重要，2-不重要，3-一般，4-比較重要，5-非常重要

智能語(yǔ)音交互模式

健康數(shù)據(jù)同步與共享

實(shí)時(shí)在線咨詢

緊急救援功能

個(gè)性化陪護(hù)方案

17. 您希望未來(lái)陪護(hù)服務(wù)新增哪些功能或改進(jìn)？

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